Aan de slag met de Lerende Databank Jeugd
Aan de slag met de Lerende Databank Jeugd Pad 2 – werken met vragenlijsten
Agenda • Waarom werken met vragenlijsten? • Hoe geef je werken met vragenlijsten vorm binnen jouw organisatie, met gebruik van de Lerende Databank Jeugd. • Verdiepingsvaardigheid: hoe werk je met vragenlijsten: • • Introductie vragenlijsten bij de cliënt Hoe lees ik de uitkomsten, hoe bespreek ik deze met cliënten? Wat heb je eraan? Respons start- en eindmeting • Terugkoppeling Respons
Terugkomen op huiswerk dag 1 • Bij elkaar brengen implementatieteam • Status implementatieplan • Zorgevaluatiemodel ingevuld • LDJ-checklist ingevuld
Werken met vragenlijsten, waarom eigenlijk?
Het nut van werken met vragenlijsten in het primaire proces • Meer gestructureerd in kaart brengen van ontwikkeling, veiligheid, problematiek dan klinische blik: kans op trekken goede conclusies is groter. • Erkenning voor de moeilijkheden die cliënten ervaren en de dingen die goed gaan. • De verschillen en overeenkomsten tussen beleving van verschillende informanten (ouder, kind etc. ) worden duidelijk én zijn bespreekbaar. • Inzicht in ernst van de situatie. • Ontwikkeling van het kind of jongere wordt afgezet tegen gemiddeld kind in dezelfde leeftijd in Nederland (normgroep). • Lastige onderwerpen worden aan de orde gesteld. • Zoals suïcidegedachtes en seksualiteit. • Los van stokpaardjes en blinde vlekken hulpverlener.
Het nut van werken met vragenlijsten op organisatieniveau • Samenvoegen van gegevens van meerdere cliënten leidt tot een beeld van de bereikte doelgroepen • Zegt iets over het passende aanbod • Geaggregeerde gegevens bespreken in teamverband biedt de kans om te reflecteren op doelgroep, aanbod en bereikte resultaat. • Leren over wat werkt/wat werkt niet • Breder delen van deze geaggregeerde gegevens binnen SEJN-verband biedt de kans om op basis van grotere getallen met meer zekerheid te kunnen denken over wat werkt voor wie. • Eventueel verantwoording naar hoger management over bereikte doelgroep en resultaten
Hoe geef je het werken met vragenlijsten een boost? In vier stappen: • Bouwen aan motivatie professionals voor meten • Stappenplan gegevensverzameling met implementatieteam maken • Wat wordt er al gemeten? Wat willen we meer (structureel) gaan meten? Hoe krijgen we het gemeten? Hoe kunnen we het ontsluiten voor benutting? • Waar nodig: professionals leren hoe te werken met vragenlijsten • Regelmatige terugkoppeling over respons - dashboard
Stap 1: motiveren professionals • Kennis geven • Aansluiten bij het niveau van meten, bespreken en verbeteren dat plaatsvindt in dat specifieke team/locatie • Vraag naar waar zij nieuwsgierig naar zijn? Wat zouden zij willen weten over hun doelgroep, aanpak, resultaten? • Terugkoppelen op basis van wat er al verzameld is.
Stap 2: stappenplan gegevensverzameling • Afspraken vastleggen over: • • Wat verzamelen we? Op welke momenten? Hoe komen die gegevens van de cliënt in het systeem? Wat spreken we af over terugkoppeling naar cliënt, team, de organisatie als geheel? • Input voor stappenplan krijg je door te luisteren naar de teams en aan te sluiten bij staande praktijk. • Benut Tool 2. 1 en praktijkvoorbeeld Spirit (zie website LDJ)
Afspraken rondom benutting & borging • • • Terugkoppelingsgesprek met cliënten en gebruiken bij het doelen opstellen. Benutten in casuïstiekbespreking? Als onderwerp in werkbegeleiding? Vragenlijst aan het einde van de hulp: hoe organiseren we dat? Input voor evaluatie- en resultaatgesprek voor team en met directie? Anders, namelijk…. Borgen!!! • door projectleider Lerende Beweging • door aandachtsfunctionarissen in teams
Berg. Op: hoe werkt het bij jullie? • Hoe krijgt de cliënt bij jouw organisatie de uitnodiging om vragenlijsten in te vullen? • Hoe krijgt hulpverlener gegevens inzichtelijk? • Welke kennis en vaardigheden is nog extra nodig om met Berg. Op te kunnen werken? Hoe organiseer je dat? • Bij wie kunnen hulpverleners intern terecht met vragen over Berg. Op? • Wie is binnen de organisatie de aangewezen persoon om data uit Berg. Op te kunnen bewerken?
Stap 3: leren werken met vragenlijsten • Introduceren van vragenlijsten • Lezen van profielen • Nabespreken van profielen Dat zijn vaardigheden die je moet leren/borgen als professional! > Download LDJ-website: workshop werken met vragenlijsten
Hoe introduceer ik de lijsten?
Filmpje: introductie vragenlijsten • Zie filmpjes die je kunt downloaden op de LDJ-website • Voor nu: vergelijk stappen in Tool 2. 2 met introductie uit filmpje Adolescent startmeting • Herken je de stappen? • Wat mis je? • Wat zijn mooie zinnetjes die je zelf ook zou kunnen gebruiken?
Beren op de weg
Tijd om te oefenen
Hoe lees ik de profielen?
Hoe bespreek ik uitkomsten van de lijsten met mijn cliënten? - I
Hoe bespreek ik uitkomsten van de lijsten met mijn cliënten? - II
Hoe bespreek ik uitkomsten van de lijsten met mijn cliënten? - III
Filmpje: terugkoppeling aan gezin • Stappen uit Tool 2. 3? • Wat miste je? • Wat viel je op? • Wat vond je goed? • Wat zou je anders doen?
Nabespreking filmpje • Konden jullie de stappen terugzien in het filmpje? • Wat miste je? • Wat viel je op? • Wat vond je goed? Handige zinnetjes? • Wat zou je anders doen?
Stap 4: regelmatige terugkoppeling respons • Momentum behouden: impuls doorzetten door terugkoppeling • Veel voorkomend probleem: nonrespons • Zie tool 2. 6 ‘nonrespons voorkomen’ • Stel concrete doelen met betrekking tot de responspercentages
Vragenlijsten die standaard in de LDJdashboard te zien zijn • CBCL • TRF • YSR • SDQ • OBVL Meer is mogelijk op maat > vraag Praktikon
Huiswerk • Inventariseer welke vragenlijsten op welk moment gebruikt worden door de teams/locaties. • Inventariseer het gebruik van Berg. Op (hoe en wat wordt er verzameld) • Beschrijf samen met het implementatieteam het stappenplan gegevensverzameling voor jouw organisatie. • Doorloop met de teams de stappen & bied workshop vragenlijst benutting aan waar nodig • Lezen Pad 3 routeplanner en bekijk downloads op de LDJ-website
Vragen? • Contactgegevens projectleider Lerende Beweging Inez Berends, i. berends@piresearch. nl, 06 -43376281.
- Slides: 32