A marketing fejldse s szerepe AZ ELLTS FEJLDSE



















- Slides: 19
A marketing fejlődése és szerepe
AZ ELLÁTÁS FEJLŐDÉSE ÉS A MARKETING KIALAKULÁSA Az ellátás szintje: hiány (keresleti piac) kereslet > kínálat viszonylagos egyensúly termékhasznosság növelés, árés/vagy költségcsökkentés A fejlesztés iránya: termésátlag- és/vagy kapacitás növelés A termékstratégia: mennyiségi minőségi választéki A szemlélet: termeléscentrikus termékcentrikus fogyasztócentrikus KERESKEDELEM (lebonyolító kereskedelem) MARKETING (piac- és termelésszervezés) A tevékenység jellege: KÖZELLÁTÁS (elosztás, hiánygazdálkodás) a minőség és az ellátottság javítása kínálati piac kínálat > kereslet
A VÁLLALATI PIACORIENTÁCIÓ TÍPUSAI 1. A termelési koncepció: • A termelési koncepció szerint a fogyasztók az olcsó és széles körben hozzáférhető termékeket részesítik előnyben. A termelésorientált szervezetek menedzserei a fő hangsúlyt a magas szintű termelékenységre és a széles elosztásra helyezik.
A VÁLLALATI PIACORIENTÁCIÓ TÍPUSAI 2. A termékkoncepció: • A termékkoncepció szerint a fogyasztók a legjobb minőségű, teljesítményű és tulajdonságú termékeket részesítik előnyben. A termékorientációjú szervezetek menedzserei energiájukat minőségi termékek előállítására és azok folyamatos tökéletesítésére összpontosítják.
” Honnan is tudhatná a vásárlóközönség, hogy milyen terméket szeretne, amíg mi ki nem találtuk ? ” Marketing rövidlátás
A VÁLLALATI PIACORIENTÁCIÓ TÍPUSAI 3. Az értékesítési koncepció: • Az értékesítési koncepció szerint a fogyasztó ha magára hagyják általában nem vásárol eleget a vállalat termékeiből. A vállalatnak emiatt rámenős értékesítési és reklámtevékenységet kell folytatnia.
Azt akarják eladni, amit előállítanak, ahelyett, hogy azt állítanák elő, amit el tudnak adni. A marketingnek viszont az a célja, hogy az értékesítés már feleslegessé váljon.
4. A marketingkoncepció: • A marketingkoncepció szerint a szervezeti célok elérésének kulcsa az, hogy meg kell határozni a célpiacok szükségleteit és igényeit, s ezeket a konkurrenciánál hatásosabban és hatékonyabban kell kielégíteni.
”Ne a terméket szeresd, hanem a fogyasztót!” Az értékesítés az eladó, a marketing a vevő szükségleteire összpontosít. Az értékesítés fő törekvése a termék készpénzzé konvertálása, a marketingé viszont a fogyasztói szükségletek kielégítése.
Fogyasztócentrikus nem igen nem termékorientáció fogyasztóorientáció igen konkurenciaorientáció marketingorientáció Konkurencia centrikus
Marketingszemlélet a kereskedelemben Külső piaci információk beszerzése Piaci célok Üzleti stratégia Piackutatás Fő cél Részcélok Feed-back Taktikai lépések Végrehajtás Piacbefolyásoló eszközök 4 P
Marketingszemlélet a kereskedelemben - nyaralás Külső piaci információk beszerzése Piaci célok Üzleti stratégia Taktikai lépések Végrehajtás Piackutatás Fő cél Részcélok Haverok jól Irány nyaraltak nyaralni! I ESP HR GR Ausztrián Autó Szlovénián Repülő Horvátországon Vonat Stoppolás Feed-back
Piacok kiválasztása 1. • Milyen piacon dolgozzunk? – Termelői piac – Viszonteladói piac – Fogyasztói piac – Közületi piac
Piacok kiválasztása 2. • Hány piacon dolgozzunk? – Sok piac – Kevés piac
Piacok kiválasztása 3. • Melyik piacon dolgozzunk? – Eltérő igények – Globális termékek „Gondolkozz globálisan, cselekedj lokálisan!”
Hogyan „kereskedjünk”? Kereskedőtípusok • Saját nevükben, saját számlájukra és kockázatukra – Viszonteladók • Saját nevükben, de megbízójuk számlájára és kockázatára – Bizományosok • Megbízójuk nevében, számlájára és kockázatára – Ügynökök • Más nevében, kockázatára, de saját számlára – Csalók
A közvetítők funkciói • A gyártók és a fogyasztók igényeinek összehangolása • A hatékonyság növelése • Az elérhetőség javítása • Szakértői szolgáltatások biztosítása
A disztribúciós csatornák típusai a fogyasztási cikkek piacán • • • Gyártó közvetlenül a fogyasztónak Gyártó – kiskereskedő – fogyasztó Gyártó – nagykereskedő – kiskereskedő – fogyasztó • Gyártó – ügynök – nagykereskedő – kiskereskedő – fogyasztó