A Evoluo Histrica do RH nas Organizaes Introduo

A Evolução Histórica do RH nas Organizações

Introdução O RH que hoje conhecemos e que faz parte da nossa organização é fruto de uma longa e positiva evolução histórica e em nada se parece com o cenário antigo das instituições. Para que possamos ter uma idéia concreta desta evolução precisamos nos remeter à uma das primeiras formas de trabalho existentes no Brasil.

O Trabalho Escravo Sob forte pressão física e psicológica trabalhadores negros realizavam seu trabalho na maioria das vezes em troca apenas de seu alimento. O trabalho era realizado tanto nas lavouras, pelos homens, como nos interiores das casas grandes, pelas mulheres, responsáveis pelos trabalhos domésticos. Não precisamos relatar a ausência do fator humano nesta forma de trabalho. Porém, já fazia parte da consciência destes trabalhadores a necessidade de reverter este quadro, desejo este explicitado pelas grandes fugas dos negros aos quilombos, até o momento oficial de sua libertação.

A Era Artesanal Apesar de não existir oficialmente como instituição, cada atelier ou oficina funcionava como uma empresa formada por um proprietário e seus colaboradores. Esta fase é caracterizada pela existência de uma maior relação humana. Era uma organização de caráter familiar. O artesão proprietário era o detentor do seu trabalho por completo, ou seja, desde o momento da encomenda até o momento da entrega do mesmo. Ele ainda contava com a possibilidade de acompanhar todo o processo de desenvolvimento de suas famílias, já que a maioria dos negócios funcionava em casa.

A Era Artesanal Destra forma, o homem da era artesanal detinha tanto o controle financeiro do seu negócio, como também o controle administrativo de sua casa. Todo este tranqüilo processo resultava numa maior aproximação com seus colaboradores. Existia todo um clima de harmonia e confiança em ambas as partes.

A Revolução Industrial Iniciada na Inglaterra, no século XVIII, a revolução industrial logo faz sua entrada Brasil e traz consigo fortes mudanças cenário das organizações. Passamos manufatura para a produção em série grandes quantidades de produtos. no no da de Grandes foram as perdas para os trabalhadores como jornadas de trabalho estafantes, péssimas condições de trabalho, além da compartimentalização de seu trabalho. O homem que era responsável pela fabricação total de seu produto passa agora a produzir partes de produtos.

A Revolução Industrial Nesta época, para auxiliar nos trabalhos de contratação e demissão de trabalhadores, as industrias agregam aos seus organogramas departamentos que podem ser considerados os primórdios do RH. Porém, é importante observar que dentre as funções desempenhadas por este setor, nenhuma delas vislumbrava a preocupação com a qualidade de vida dos trabalhadores. Surgia assim, o Departamento Pessoal.

O Departamento Pessoal Desde o final do século XIX até meados 1930, tínhamos a figura do DP, setor ligado diretamente às áreas financeira e administrativa e que realizava todas as atividades que envolvessem folha de pagamento, admissão e demissão de funcionários, treinamento, dentre outras atividades. Além do chefe do setor, e de seus auxiliares , existia também o contador, pessoa responsável pelos complexos cálculos das empresas e que por questões de convenções estava fisicamente lotado neste departamento.

O Departamento Pessoal Cabia ao DP conhecer e dominar toda a legislação referente aos direitos e deveres do trabalhador, que nesta época, já contava com a Consolidação das Leis Trabalhistas – CLT. Foi nessa época que as empresas passaram a contratar para o cargo de chefe de DP pessoas formadas em Direito. Tudo isso para evitar problemas futuros com empregados. Era assim que tudo funcionava.

A Nova Postura do RH Logo depois, entre os anos de 1970 e 1980, o RH assumiu uma postura estratégica, ou seja, suas atividades, bem como suas ferramentas de ações eram baseadas nas estratégias desenvolvidas pelas próprias empresas. Neste caso o grande desafio do RH era o de tornar as suas ações compatíveis com as da empresa. Passou-se a perceber que o mais importante era o valor que tinha o cliente interno (colaborador) para a organização, por isso foi necessária uma revisão das funções até então desempenhadas pelo RH, por ser o setor de maior contato com os colaboradores.

A Nova Postura do RH Percebeu-se, também, que somente um RH motivador, dinâmico e criativo poderia fazer da sua empresa uma instituição mais desenvolvida e mais competitiva. Segundo Porter (1989), "a gerência de Recursos Humanos afeta a vantagem competitiva em qualquer empresa", Hoje, em plena era tecnológica, o RH passa a ser responsável por uma “Gestão de Pessoas”, que busca implantar e desenvolver todo um clima de relação humana nas organizações. Chega a ser até dicotômico, pois ao passo que a tecnologia separa fisicamente as pessoas, possibilitando contatos virtuais rápidos e eficazes, o RH tenta mostrar que nada pode substituir uma conversa entre amigos ou um café no meio de expediente.