A ESCOLHA DO MODAL DE TRANSPORTE DE CARGAS

A ESCOLHA DO MODAL DE TRANSPORTE DE CARGAS DE PEQUENO VOLUME POR MEIO DE BICICLETA E MOTOCICLETA NA CIDADE DE SÃO PAULO Aprovado no XXIV SIMPEP – 2017 (Simpósio de Engenharia de Produção) POLÍTICA NACIONAL DE INOVAÇÃO E ENGENHARIA DE PRODUÇÃO UNESP - Bauru

A ESCOLHA DO MODAL DE TRANSPORTE DE CARGAS DE PEQUENO VOLUME POR MEIO DE BICICLETA E MOTOCICLETA NA CIDADE DE SÃO PAULO Autores: Davi Schaffer Gustavo Hubner Rabello Raphael Amaral Rodrigo Villa Cabral Orientador: Prof. Dr. Roberto Gardesani

Coord. : Prof. Roberto Gardesani e-mail: roberto. gardesani@mackenzie. com. br

> Agenda Justificativa Objetivo Geral Referencial Teórico Procedimentos Metodológicos Resultados da Análise Considerações Finais Referências Bibliográficas

> Justificativa Segundo empresários do setor, a bicicleta possui maior eficiência de entrega e custo quando atua em um raio de até 15 km. A utilização de meios ou processos sustentáveis pelas empresas acabou sendo fator de vantagem sobre as que não dão importância, pois hoje em dia é algo cada vez mais bem visto por todos, além ser algo necessário. A bicicleta como meio de transporte alternativo, está sendo cada vez mais bem vista e visada pelas empresas, por ser um modal de baixo custo e apelativo à proteção do meio ambiente.

> Objetivo Geral O objetivo geral desse estudo foi analisar os fatores que influenciam a escolha do modal para o transporte de entregas de pequenos volumes na cidade de São Paulo, por meio da comparação entre motocicleta e bicicleta

> Referencial Teórico Logística de transporte -A logística do transporte contempla a modelagem das restrições, tais como minimização da distância total, de veículos, tipos de veículos disponíveis, tempo de atendimento, prioridades de atendimento, quantidade de atendimento total, demanda, quantidade de carga, roteirização, entre outros (BALLOU, 2006).

> Referencial Teórico Logística de transporte -Dependendo da necessidade desse cliente, que pode variar em diferentes níveis (ele pode optar por velocidade e não se importar com o preço, ou pode preferir que seu produto apenas seja entregue nas condições ideais, sendo indiferente o tempo de entrega etc. ), a empresa adotará um diferente transporte. A empresa pode, por meio da escolha correta de transporte, aumentar sua eficiência (CHOPRA e MEINDL, 2011).

> Referencial Teórico Transporte de pequenos volumes - Existem diversos serviços especializados em transportar mercadorias de pequeno volume, o que pode ser extremamente compensador para aqueles que enviam produtos pequenos e em pouca quantidade. seus maiores incentivadores são: entrega rápida, confiabilidade, equipamentos especializados, atendimento personalizado, manuseio especializado e disponibilidade. (BALLOU, 2010).

> Procedimento Metodológico Tipo de Pesquisa - A pesquisa descritiva foi realizada por meio de coleta de dados em contatos diretos (LAKATOS, 2003). - Foi elaborado um questionário com 12 itens distintos, que foram aplicados em entrevistas com gestores de empresas do segmento de transporte.

> Procedimento Metodológico Universo da Amostra - Foram colhidas informações de empresas que oferecem o serviço de entrega rápida com opções de motocicletas e bicicletas na cidade de São Paulo. As entrevistas foram aplicadas em 3 (três) empresas, sendo 2 (duas) aos gestores, e 1 (uma) o proprietário. (LAKATOS, 2003)

> Procedimento Metodológico Coleta de Dados As entrevistas foram baseadas em roteiro semi estruturado com perguntas pré-estabelecidas. Buscou-se obter a percepção dos prestadores de serviços, sobre quais informações julgavam importantes para a escolha do modal que oferecem aos clientes, com entrevistas aplicadas, foi possível analisar qualitativamente as prioridades e frequências com que apresentaram os fatores, para confecção de uma matriz de amarração e apresentação dos resultados.

> Procedimento Metodológico Tratamento dos Dados -Como estratégia para tratamento dos dados colhidos foi feita uma análise de conteúdo, visando analisar, integrar e padronizar a objetividade dos conteúdos e dados, com a interpretação subjetiva controlada para poder alcançar a inferência dedutiva, chegando a uma conclusão a partir das premissas criadas. Bardin (1977) -As Entrevistas foram gravadas e transcritas, para que posteriormente analisando realizamos as sínteses das respostas e montagem da matriz de amarração.

> Matriz Amarração

> Matriz Amarração (1)

> Matriz Amarração (2)

> Matriz Amarração (3)

> Resultados da Análise - O resultado da análise mostraram os aspectos fundamentais para a decisão de escolha do modal na visão e dia a dia dos gestores que atuam neste mercado. São: Distância da entrega, Volume da encomenda, Rota, Tempo, Custo. - Com os resultados obtidos, foi possível desenvolver uma linha baseada em teorias para a criação de um material que possibilite agregar maior valor e rentabilidade ao mercado de entregas de pequenos volumes.

> Resultados da Análise - Foi percebido que a tecnologia aliada ao crescimento e vantagem competitiva, tem um enorme campo a ser explorado para criação de sistemas que possibilitem auxiliar a empresa na escolha do modal, com roteirizadores inteligentes abastecidos com informações das diversas variáveis detectadas (tempo, distância, capacidade, entre outros).

> Considerações Finais A identificação das informações importantes que possibilitam a escolha do modal para execução dos serviços são direcionadores que auxiliam para o desenvolvimento de sistemas mais eficientes e acessíveis. Estas informações mais relevantes filtram o que realmente deve ser destacado no sistema de roteirização, por exemplo, e em trabalhos de desenvolvimento da abordagem de cada fator além de ser uma referência na adoção de indicadores de desempenho logístico

> Referências Bibliográficas BALLOU, Ronald. H. Gerenciamento da Cadeia de suprimentos. Porto Alegre: Bookman Companhia, 2006. BOWERSOX, Donald J; COOPER, M. Bixby; CLOSS, David J. Gestão Logística de Cadeias de Suprimentos. P. Alegre: Bookman Companhia, 2006. FARIA, Ana Cristina de; COSTA, Maria de Fátima Gameiro da. Gestão de custos logístico. São Paulo: Atlas, 2012 FILHO, C. V. J; MARTINS, S. R. , Gestão logística do transporte de cargas. Ed. São Paulo: Atlas, 2001. FLEURY, P. F. ; FIGUEIREDO, K. ; WANKE, P. Logística Empresarial: A perspectiva brasileira. Coleção COPPEAD de Adm. SP: Atlas, 2000. GONÇALVES. Logística e cadeia de suprimentos: o essencial. 1. Ed. Manole, 2014. JORGE, Roberto Kupper. Gestão de custos: riscos e perdas. 1. ed. São Paulo: Pearson Education, 2016. 23 SINK, D. S. e TUTTLE, T. C. Planejamento e Medição para a Performance. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2013

OBRIGADO -----//----? ? ? Roberto Gardesani e-mail: roberto. gardesani@mackenzie. com. br