A civil szervezetek hatsmrsrl Cernov Mircea Mozaik Hub

A civil szervezetek hatásméréséről Cernov Mircea (Mozaik Hub) Héra Gábor (HOLO. ) Budapest, 2018. 05. 29.

Még egy szó a sikerességéről

A hazai civil szektor számokban

Nehézségek - civilek a civilekről (2005) - Szakmaiság hiánya - Finanszírozási problémák - Hatékony munkavégzés, feladatmegosztás - Együttműködés hiánya, bizalmatlanság - Érdekképviselet problémája - Stratégiai gondolkodás hiánya (és további vizsgálatok, pl. Hand Szövetség (2012), Arató – Nizák (2012).

Hatásmérés – mint szemlélet

Társadalmi jelenség (probléma) Civil szervezet

Társadalmi jelenség (probléma) Civil szervezet

Társadalmi jelenség (probléma) MÉRÉS: reagálás hatásának feltérképezése Civil szervezet

! Társadalmi jelenség (probléma) MÉRÉS: reagálás hatásának feltérképezése Civil szervezet

! Társadalmi jelenség (probléma) MÉRÉS: reagálás hatásának feltérképezése Civil szervezet

! Társadalmi probléma Reagálás hatásának feltérképezése Társadalmi jelenség (probléma) MÉRÉS: reagálás hatásának feltérképezése Civil szervezet

Miért? Segíti az áttekintést, későbbi tervezést Segíti a tanulást, az (ön)reflexiót - Igények azonosítása és megértése - Célok és tevékenységek meghatározása - Jól csináljuk? - Mit értünk el? - Min szükséges változtatni? - Mások mit csinálnak? Segíti a partnerek bevonását, megértését - Meggyőzés - Megosztás - Bevonás

Monitoring & Evaluáció

Adatgyűjtés vs. M&E Adatgyűjtés M&E Véletlenszerű, rendszertelen Tervezett, szisztematikus Adat Rész Egész Minta Kicsi, nem jól reprezentál Nagy, jobban reprezentál Korlátozott Holisztikus Disszemináció Nem prioritás Direkt, tervezett, sokszor nyilvános Átláthatóság Korlátozott Teljes Kevesebb Több Adatgyűjtés Perspektíva Függetlenség, objektivitás

Monitoring vs. Evaluáció Monitoring Evaluáció Ki csinálja? Saját csapat Külső szakértő Mikor? Folyamatos Periodikus (előtte, közben, utána) Limitált Teljes(ebb) Milyen mély?

Példák – monitoring

Példa – evaluáció – „előtt”

Példa – evaluáció – „előtt” 1. FORMA, MŰKÖDÉS „alapítványok” „nonprofit, nem a bevételért dolgoznak, a beérkezett adományokat arra használják fel, ami a céljuk” „önkéntesség” 2. CÉL „jótékonyság, jóért tevékenykednek” „segítenek állatokon, embereken”, „segítségnyújtás” „érdekképviselet” – Kiért dolgoznak/kinek az érdekeit képviselik? Válaszok: éhező gyerekek, beteg gyerekek, kutyák, macskák, állatmenhelyek, tűzoltók, polgárőrök, iskolák, mozgáskorlátozottak, környezetvédelem 3. FENNTARTÁSOK „pénzt kérnek” „azért jótékonykodnak, amit ők tartanak jónak” „megnehezítik a munkát” – Anita esetében, aki szerint „ha terveznek egy utat, akkor vannak kerékpáros civil szervezetek, akiknek ki kell elégíteni az igényeiket” „gusztustalan üzenetet fogalmaznak meg” - utalva egy éhező gyerekekre koncentráló kampányra, amely azt célozza, hogy „lelkiismeret furdalásunk” legyen

Példák – evaluáció – „közben” Milyen gyakran kapcsolsz oda? Milyen napszakban hallgatod? 11. 4 Reggel (9 -ig bezárólag) 2. 9 6. 9 7. 4 38. 9 Délelőtt (9 és 12 óra között) 10. 3 48. 6 31. 4 Kora délután (12 és 15 óra között) 24. 0 49. 1 Késő délután (15 és 17 óra között) Naponta többször Naponta Hetente többször Hetente Havonta Ritkábban, mint havonta Gyakori hallgatás 23. 4 Este (17 óra után) 0 5 10 15 20 Elsősorban késő délután 25 30 35 40 45 50 55

Példák – evaluáció – „közben” kölcsönös tiszteleten alapuló 5 rugalmas 4. 7 a helyi sajátosságokra nyitott 4. 7 párbeszéden, dialóguson alapuló 4. 9 bizalmon alapuló 4. 7 őszinte 4. 7 A kialakított kapcsolat mennyire volt. . . (átlag, 1=egyáltalán nem értek egyet, 5=teljes mértékben egyetértek)

Példák – evaluáció – „után” Az Európai Integrációs Alap által 2011 és 2013 között társfinanszírozott intézkedések ex-post értékelő jelentése 1. Alap adatok 2. Összefoglaló leírása az éves terv keretében megvalósított programoknak 3. Áttelepítési programok (az Európa Tanács 573/2007/ rendelete szerinti) 4. A programok közvetlen eredményei (tervezett és elért) 5. Hatások és következmények 6. A több éves stratégia megvalósításának jellemzői

Veszélyek és kihívások - Azt mérjük, amit könnyű mérni - Nem azt mérjük, amit tényleg mérni kell - Mérési hibák (pl. torzítás, befolyásolás) - Erőforrás kérdése: szervezet által kitűzött tevékenységek vs. mérési tevékenység - Mit kezdünk a mérés eredményeivel?

Logikai modell Eredmény indikátor Adatforrás Adatgyűjtési mód Időzítés ? Amitől az eredmény kézzelfoghatóvá és mérhetővé válik Ahonnan az adatokat kinyerjük Kvantitatív, kvalitatív – a mai találkozó egyik további témája Amikor és amilyen gyakran az adatgyűjtés történik