9. Sınıf Sağlık Hizmetlerinde İletişim 4. Ünite Sağlıkta İletişim OLAĞAN DIŞI DURUMLARDA İLETİŞİM KURARKEN DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN NOKTALAR ( 02 -06 / 2014 )
OLAĞAN DIŞI DURUMLARDA ( özel durumlar) İLETİŞİM KURARKEN DİKKAT EDİLMESİ GEREKEN NOKTALAR 1. ) Özel durumları olan kişiler duygu, düşünce, davranış, algı vb. tüm yaşantılarını aktarma konusunda teşvik edilmelidir. 2. ) Afetzedenin kendine zarar verici düşünceleri olup olmadığı tespit edilmelidir. 2
3. ) Bu tarz zarar verici düşüncelerin varlığı saptanırsa ve fiziksel bir rahatsızlıktan kuşku duyulursa en yakın sağlık yetkililerine bildirilmelidir. 4. ) Afetzedelerden konuşmakta zorluk çekenle, konuşmaya zorlanmamalıdır. 5. ) Geleceğe ilişkin belirsizlikler, yaşadıkları psikolojik yıkımın artmasına neden olabilir. 3
Bu nedenle ailelerindeki yaralı ve ölüm durumlarının tespiti, barınak, fiziksel olarak normal yaşam koşullarına ne zaman kavuşacakları, kendi sağlık durumları gibi konuların bir an önce belirgin hale getirilmesi çok önemlidir. 6. ) Afeti yaşayanların bir arada olması, destek ve dayanışma duygusu yaşatır. Böylelikle kendilerini daha güçlü hissederler. Bu afet durumlarında, kişiler arasında kurulan iletişimi güçlendirir. 4