6 Katagori Produk Baru Produk baru bagi dunia

6 Katagori Produk Baru • Produk baru bagi dunia : produk baru yang menciptakan suatu pasar yang sama sekali baru • Lini produk baru : produk baru yang memungkinkan perusahaan memasuki pasar yang telah mapan untuk pertama kalinya • Tambahan lini produk yang telah ada : produk-produk baru yang melengkapi suatu lini produk perusahaan yang telah mantap (misalnya : ukuran, kemasan dan rasa)

6 Katagori Produk Baru • Perbaikan dan revisi produk yang telah ada : produk baru yang memberikan kinerja yang lebih baik atau nilai yang dianggap lebih hebat dan menggantikan produk yang telah ada • Penentuan kembali posisi : produk yang telah ada diarahkan ke pasar atau segmen pasar baru • Pengurangan biaya : produk baru yang menyediakan kinerja serupa dengan harga yang lebih murah

Mengapa Produk Baru Gagal • Eksekutif level tinggi mungkin memaksakan gagasan favoritnya walaupun hasil riset pasar negatif • Perkiraan ukuran pasar yang berlebihan • Produk tidak dirancang dgn baik • Produk diposisikan secara keliru di pasar, tidak diiklankan secara efektif, atau terlalu mahal • Biaya pengembangan yang lebih tinggi dari pada yang diperkirakan • Pesaing membalas lebih gencar dari pada yg diperkirakan

Faktor-faktor yg Menghambat Pengembangan Produk Baru • Kekurangan gagasan mengenai produk baru yg penting dalam bidang tertentu : mungkin hanya ditemukan sedikit cara untuk memperbaiki beberapa produk dasar • Pasar yang terbagi-bagi : perusahaan harus mengarahkan produk baru mereka ke segmen pasar yg lebih kecil, sehingga penjualan dan laba lebih rendah terhadap seyiap produk

Faktor-faktor yg Menghambat Pengembangan Produk Baru • Kendala sosial dan pemerintah : Produk baru hrs memenuhi kriteria seperti keamanan konsumen dan keseimbangan lingkungan. Persyaratan pemerintah telah menghambat suatu industri • Mahalnya proses pengembangan produk baru : Perusahaan sering menghadapi biaya Litbang, pemasaran yg tinggi

Faktor-faktor yg Menghambat Pengembangan Produk Baru • Kekurangan modal : Perusahaan yg memiliki gagasan yg baik tidak dpt mengumpulkan dana yg diperlukan untuk melakukan riset dan meluncurkan produk baru • Waktu pengembangan yg lebih singkat : perusahaan yg tidak dpt mengembangkan produk baru secara cepat akan berada dipihak yg tidak memiliki keunggulan

Faktor-faktor yg Menghambat Pengembangan Produk Baru • Siklus hidup produk yg lebih singkat : ketika suatu produk baru berhasil, pesaing dgn cepat akan meniru. • Soni menikmati tenggang waktu tiga tahun untuk produk barunya sebelum pesaing berhasil meniru. Sekarang Matsusita dan pesaing lainnya akan meniru dalam waktu 6 bulan.

Proses Perencanaan Produk Baru Pengembangan Strategi Pemasaran Pengembangan Pengujian Konsep Penyaringan Gagasan Lahirnya Gagasan Analisis Bisnis Pengembangan Produk Pengujian Pasar Komersialisasi

Lahirnya Gagasan produk baru bisa berasal dari : – Pelanggan : perusahaan dpt belajar banyak dari pemakai utamanya – Pegawai : budaya perusahaan yg mendorong tiap pegawai mencari cara-cara baru untuk memperbaiki produksi – Pesaing : meneliti produk dan pelayanan pesaingnya – Manajemen puncak : sumber utama gagasan produk baru

Lahirnya Gagasan • Metode untuk melahirkan gagasan – Pencarian • Pemantauan beberapa sumber informasi – Pelayanan pencarian komersial – Riset pemasaran • Fokus Group Discussion(FGD) – Pengembangan internal dan eksternal • Laboratorium riset internal • Laboratorium rieset eksternal • Aliansi Strategis

Penyaringan Gagasan § Manajer gagasan § Perusahaan harus memotivasi pegawainya supaya memberikan gagasan -gagasan mereka ke seorang manajer gagasan yang nama dan no. telpnya disebarluaskan. § Komite gagasan § Gagasan itu harus ditulis dan ditelaah tiap minggu oleh komite gagasan yg menyortir gagasan tersebut menjadi 3 kelompok (gagasan menjanjikan, paspasan ditolak)

Penyaringan Gagasan § Dua jenis kesalahan yg harus dihindari § Kesalahan buang (DROP-error) : terjadi ketika perusahaan membuang gagasan yang sebenarnya baik. § Kesalahan jalan (GO-error) : terjadi ketika perusahaan mengijinkan suatu gagasan yg buruk dilanjutkan ke tahap pengembangan dan komersialisasi.

Pengembangan dan Pengujian Konsep • Gagasan produk : produk yang mungkin dapat ditawarkan oleh perusahaan ke pasar • Konsep produk : versi terinci dari suatu gagasan yg dinyatakan dalam istilah-istilah yg berarti bagi konsumen

Pengembangan dan Pengujian Konsep • Pengembangan konsep – • • • Konsep katagori : Konsep 1 : minuman instan untuk sarapan pagi bagi orang dewasa yg menginginkan sarapan bergizi secara cepat tanpa perlu menyiapkan nasi putih Konsep 2 : Minuman ringan yg lezat untuk anak sebagai penyegar di siang hari Konsep 3 : Pelengkap kesehatan untuk orang lanjut usia saat larut malam sebelum mereka tidur

Penentuan Posisi Merek dan Produk

Pengujian Pasar Barang • Penelitian Gelombang Penjualan Konsumen mencoba produk secara gratis, ditawari kembali dgn harga sedikit diturunkan (ditawari 3 -5 kali), kemudian perusahaan mencatat berapa banyak memilih produk itu lagi dan bagaimana tingkat kepuasannya.

Pengujian Pasar Barang • Pengujian pasar dengan simulasi – 30 -40 pembeli ditanyakan preferensi dan pengenalan mereka thd suatu katagori produk tertentu, diundang menyaksikan iklan TV, ditayangkan suatu produk baru. – Konsumen dibawa ke toko, diamati berapa banyak konsumen membeli merek baru dan pesaing. – Konsumen ditanyai alasan membeli dan tidak produk baru. – Mereka yg tidak membeli diberikan sampel gratis, seminggu kemudian ditanyakan kembali sikap thd produk tsb.

Analisis Bisnis • Memperkirakan penjualan total : – penjumlahan prakiraan penjualan pertama (cincin kawin), – prakiraan penjualan pengganti (mobil), dan – prakiraan penjualan berulang (sabun).

Analisis Bisnis Gambar : Siklus hidup produk untuk tiga jenis produk

Analisis Bisnis • Tugas utama manajer : – Untuk memperkirakan penjualan pengganti manajemen harus meneliti distribusi umur hidup produk tsb (unit yg gagal dalam tahun I, III, dst). – Untuk produk baru yg sering dibeli, harus memperkirakan penjualan berulang maupun penjualan pertama. • Tingkat pembelian berulang tinggi berarti konsumen puas

Komersialisasi Whom When Where Product Price Place Promotion

Komersialisasi Kapan (penentuan waktu) 1. Masuk pertama : menguasai distributor, pelanggan penting dan sebagai pemimpin pasar 2. Masuk bersamaan : masuknya sama dengan pesaing 3. Masuk terlambat : menunda peluncuran sampai pesaing masuk

Komersialisasi Dimana (Strategi geografis) : • Peluncuran produk baru di satu lingkungan lokal, satu wilayah, beberapa daerah, pasar nasional atau pasar internasional Kepada siapa (strategi pasar sasaran) : • Ke kelompok prospek (calon pembeli yg terbaik) : penerima awal, pemakai utama, pemimpin opini dan dpt dicapai dengan biaya rendah

Komersialisasi Bagaimana (strategi perkenalan pasar) : • Perkenalkan produk barunya ke pasar pemunculan perdana • Untuk mengkoordinasikan kegiatan yg berkaitan dg peluncuran suatu produk baru dpt menggunakan teknik perencanaan jaringan yaitu penjadwalan jalur kritis