2015 YILI RENCI MEMNUNIYET ANKETI RAPORU Strateji Gelitirme

2015 YILI ÖĞRENCI MEMNUNIYET ANKETI RAPORU Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı Ekim/2015

ANA BAŞLIKLAR İTİBARIYLA MEMNUNİYET DÜZEYLERİ E. ÖĞRENCİLERİN BÖLÜME İLİŞKİN MEMNUNİYET DÜZEYLERİ 2, 8 D. YÖNETMELİKLER 2, 64 C. EĞİTİM PROGRAMLARI B. ÖĞRENCİLERE SAĞLANAN HİZMETLER A. AKADEMİK ORTAM 2, 72 2, 55 2, 60 Ankete Katılan Toplam Öğrenci Sayısı: 4226 Öğrencilerin Üniversitemiz Hizmetlerine İlişkin Genel Memnuniyet Düzeyi: 2, 64

DETAY BAŞLIKLAR İTİBARIYLA MEMNUNİYET DÜZEYLERİ E. Öğrencilerin Bölüme İlişkin Memnuniyet Düzeyleri 2, 8 D. Yönetmelikler 2, 64 C. 5 Staj Uygulamaları 2, 69 2, 63 C. 4 Akademik Danışmanlık ve Rehberlik 2, 77 C. 3 Ölçme ve Değerlendirme 2, 83 C. 2 Öğretim Üyeleri C. 1 Dersler 2, 70 C. Eğitim Programları 2, 72 B. 5 Sağlık, Güvenlik, Öğrenci İşleri 2, 6 B. 4 Kütüphane 2, 57 B. 3 Derslik, Bina, Yurt ve Ulaşım 2, 51 B. 2 Yemekhane ve Kantin B. 1 Kültür, Sanat ve Spor B. Öğrencilere Sağlanan Hizmetler A. Akademik Ortam 2, 71 2, 37 2, 55 2, 60

AKADEMİK ORTAM (2, 60) Bürokratik işler hızlı bir şekilde yapılmaktadır. 2, 59 Öğrenciler fikir ve projelerini kolayca gerçekleştirebilmektedirler. 2, 60 Öğrencilerle ilgili bilgiler doğru ve zamanında iletilmektedir. 2, 64 Öğrencilerin karar alma süreçlerine katılımına olanak sağlanmaktadır. 2, 59 Yönetim, öğrencilerin sorun ve önerilerine karşı duyarlıdır. 2, 59

ÖĞRENCİLERE SAĞLANAN HİZMETLER (ANA BAŞLIKLAR) (2, 55) 2, 6 B. 5 Sağlık, Güvenlik, Öğrenci İşleri B. 4 Kütüphane B. 3 Derslik, Bina, Yurt ve Ulaşım 2, 57 2, 51 2, 71 B. 2 Yemekhane ve Kantin B. 1 Kültür, Sanat ve Spor 2, 37

ÖĞRENCİLERE SAĞLANAN HİZMETLER (TÜM İFADELER) Üniversite hizmetlerinde uzaktan erişim imkânları yeterlidir. Yurtdışı değişim programları etkin biçimde uygulanmaktadır. Sağlanan burs olanakları yeterlidir. Öğrenci işleri personeli öğrencilerle yakından ilgilenmektedir. Öğrenci otomasyonu düzgün çalışmaktadır. Üniversitenin öğrenci işleri hizmetleri yeterlidir. Güvenlik görevlileri öğrencilere nazik ve saygılı davranmaktadır. Üniversitede öğrencilerin güvenliği sağlanmaktadır. Sağlık görevlileri öğrencilerle yakından ilgilenmektedir. Sağlık hizmetleri yeterlidir. Kitap teslim süresi yeterlidir. Katalog tarama sistemi kolay kullanıma uygundur. Kütüphane görevlileri öğrencilerle yakından ilgilenmektedir. Kütüphanede aranılan kitaba kolayca ulaşılmaktadır. Kütüphanede bulunan bilgisayar ve internet erişimi yeterlidir. Kütüphane her türlü kaynak (süreli yayınlar, kitap, online veri tabanları vb) açısından zengindir. Kütüphanenin fiziki şartları (temizlik, ısıtma, aydınlatma, büyüklük) yeterlidir. Üniversite binası engelli erişimi açısından yeterli düzenlemelere sahiptir. Üniversiteye ulaşım kolaydır. Üniversitede yeteri kadar yurt imkânı bulunmaktadır. Laboratuvarlarda yeterli araç ve gereç bulunmaktadır. Öğrencilere sunulan bilgisayar ve internet erişim olanakları yeterlidir. Dersliklerdeki öğretim teknolojileri yeterlidir. Dersliklerin fiziki koşulları (temizlik, ısıtma, aydınlatma, kapasite) yeterlidir. Fotokopi hizmetleri yeterlidir. Tuvalet ve lavabolar temizdir. Kantin personeli öğrencilere nazik ve saygılı davranmaktadır. Kantin sayısı yeterlidir. Kantinin fiziksel ortamı (temizlik, masa, sandalye vb. ) uygundur. Kantinlerde sunulan hizmetler yeterlidir. (kalite, ürün çeşitliliği, fiyat) Yemekhanenin fiziki koşulları yeterlidir (temizlik, aydınlatma, ısıtma vb. ) Yemek fiyatları uygundur. Yemekler kalitelidir (tadı, temizliği, görünümü vb. ) Öğrenci toplulukları aktif biçimde çalışmaktadır. Öğrenci kulüpleri aktif biçimde çalışmaktadır. Spor etkinlikleri ve düzenlenen turnuvalar yeterlidir. Düzenlenen mezuniyet programları memnun edici düzeydedir. Düzenlenen konferans ve sempozyumlar yeterlidir. Kültür ve sanat etkinlikleri (tiyatro, sinema, konser, gezi, sergi…) yeterlidir. 2, 54 2, 52 2, 37 2, 57 2, 67 2, 55 2, 85 2, 69 2, 66 2, 64 2, 6 2, 59 2, 58 2, 51 2, 54 2, 61 2, 72 2, 39 2, 48 2, 38 2, 53 2, 57 2, 3 2, 63 2, 97 2, 41 2, 61 2, 86 2, 74 2, 43 2, 42 2, 32 2, 41 2, 39 2, 27

KÜLTÜR, SANAT VE SPOR (2, 37) Öğrenci toplulukları aktif biçimde çalışmaktadır. 2, 43 Öğrenci kulüpleri aktif biçimde çalışmaktadır. 2, 42 Spor etkinlikleri ve düzenlenen turnuvalar yeterlidir. 2, 32 Düzenlenen mezuniyet programları memnun edici düzeydedir. 2, 41 Düzenlenen konferans ve sempozyumlar yeterlidir. 2, 39 Kültür ve sanat etkinlikleri (tiyatro, sinema, konser, gezi, sergi…) yeterlidir. 2, 27 YEMEKHANE VE KANTİN (2, 71) 2, 89 Kantin personeli öğrencilere nazik ve saygılı davranmaktadır. Kantin sayısı yeterlidir. 2, 5 Kantinin fiziksel ortamı (temizlik, masa, sandalye vb. ) uygundur. 2, 62 Kantinlerde sunulan hizmetler yeterlidir. (kalite, ürün çeşitliliği, fiyat) Yemekhanenin fiziki koşulları yeterlidir (temizlik, aydınlatma, ısıtma vb. ) 2, 62 Yemek fiyatları uygundur. Yemekler kalitelidir (tadı, temizliği, görünümü vb. ) 2, 76 2, 8 2, 66

DERSLİK, BİNA, YURT VE ULAŞIM (2, 51) Üniversite binası engelli erişimi açısından yeterli düzenlemelere sahiptir. 2, 32 2, 76 Üniversiteye ulaşım kolaydır. Üniversitede yeteri kadar yurt imkânı bulunmaktadır. Laboratuvarlarda yeterli araç ve gereç bulunmaktadır. Öğrencilere sunulan bilgisayar ve internet erişim olanakları yeterlidir. 2, 39 2, 57 Dersliklerdeki öğretim teknolojileri yeterlidir. 2, 56 Dersliklerin fiziki koşulları (temizlik, ısıtma, aydınlatma, kapasite) yeterlidir. Fotokopi hizmetleri yeterlidir. Tuvalet ve lavabolar temizdir. 2, 34 2, 54

KÜTÜPHANE (2, 57) Kitap teslim süresi yeterlidir. Katalog tarama sistemi kolay kullanıma uygundur. 2, 64 2, 6 Kütüphane görevlileri öğrencilerle yakından ilgilenmektedir. 2, 59 Kütüphanede aranılan kitaba kolayca ulaşılmaktadır. 2, 58 Kütüphanede bulunan bilgisayar ve internet erişimi yeterlidir. 2, 51 Kütüphane her türlü kaynak (süreli yayınlar, kitap, online veri tabanları vb) açısından zengindir. Kütüphanenin fiziki şartları (temizlik, ısıtma, aydınlatma, büyüklük) yeterlidir. 2, 54 SAĞLIK, GÜVENLİK, ÖĞRENCİ İŞLERİ (2, 60) Üniversite hizmetlerinde uzaktan erişim imkânları yeterlidir. Yurtdışı değişim programları etkin biçimde uygulanmaktadır. Sağlanan burs olanakları yeterlidir. Öğrenci işleri personeli öğrencilerle yakından ilgilenmektedir. Öğrenci otomasyonu düzgün çalışmaktadır. Üniversitenin öğrenci işleri hizmetleri yeterlidir. Güvenlik görevlileri öğrencilere nazik ve saygılı davranmaktadır. Üniversitede öğrencilerin güvenliği sağlanmaktadır. Sağlık görevlileri öğrencilerle yakından ilgilenmektedir. Sağlık hizmetleri yeterlidir. 2, 54 2, 52 2, 37 2, 57 2, 67 2, 55 2, 85 2, 69 2, 66 2, 6

EĞİTİM PROGRAMLARI (ANA BAŞLIKLAR İTİBARIYLA) Staj Uygulamaları Akademik Danışmanlık ve Rehberlik Ölçme ve Değerlendirme Öğretim Üyeleri Dersler 2, 69 2, 63 2, 77 2, 83 2, 70

EĞİTİM PROGRAMLAR (TÜM SORULAR) 2, 72 2, 70 Gittiğim kuruluş mesleki bilgi ve becerilerimi arttıracak olanaklara sahiptir. Üniversitedeki staj uygulamaları ve süreleri yeterlidir. Gelecekle ilgili kariyer planlamasında gerekli destek verilmektedir. 2, 56 2, 59 Çalışma hayatı hakkında öğrencilere yeterli bilgi sunulmaktadır. 2, 63 2, 64 Akademik danışmanım almam gereken dersler konusunda beni yönlendirir. Danışmanım bana gerekli zamanı ayırmaktadır. 2, 72 Her öğrenciye bir danışman atanmaktadır. 2, 85 2, 84 Alınan tedbirler sınavlarda kopya çekmeyi engellemektedir. Değerlendirme sınav, ödev ve projelerle yapılmaktadır. 2, 76 Her sınavdan sonra sınav sonucu ile ilgili öğrencilere geri bildirim yapılır. 2, 71 Sınav soruları ve yapılan değerlendirmeler başarımızı ölçecek niteliktedir. 2, 75 Ölçme değerlendirmede öğretim elemanları objektif davranır. 2, 70 Dönem başında öğrencilere ölçme ve değerlendirme ölçütleri açıklanır. 2, 80 Öğretim elemanları öğrenciler arasında ayrımcılık yapmamaktadırlar. 2, 83 Öğretim elemanlarına ulaşmak kolaydır. 2, 74 Laboratuar ve uygulamalarda öğretim elemanları yeterli ölçüde ilgilenmektedir. 2, 88 2, 90 Öğretim elemanları ders saatlerini etkili olarak kullanmaktadır. Öğretim elemanları derse hazırlıklı olarak girmektedirler. 2, 63 Yeteri kadar seçmeli ders bulunmaktadır. Üniversitemizde verilen yabancı dil eğitimi yeterlidir. 2, 54 2, 73 2, 74 2, 72 2, 70 2, 75 Derslerde öğrenci sunumları ile öğretim elemanlarının anlatımı dengelidir. Derslerde verilen ödev miktarı ve içeriği amaca uygundur. Dersler öğrencilerin aktif katılımını sağlayacak şekilde verilmektedir. Derslerle ilgili, kitap, ders notu gibi basılı ve görsel materyal yeterli ve günceldir. Derslerde öğretim teknolojileri (projeksiyon vb. ) etkili olarak kullanılmaktadır. Öğrencilerin katıldığı uygulama alanları dersin amacını karşılamaktadır. 2, 67 2, 74 Programda yer alan dersler teorik açıdan yeterlidir. 2, 78 2, 76 Dersler önceden belirlenen plana uygun olarak işlenmektedir. Derslerin içeriği günceldir. Ders amaçlarını içeren bir ders planı dönem başında öğrencilere verilmektedir. 2, 66

DERSLER (2, 70) Yeteri kadar seçmeli ders bulunmaktadır. Üniversitemizde verilen yabancı dil eğitimi yeterlidir. 2, 63 2, 54 Derslerde öğrenci sunumları ile öğretim elemanlarının anlatımı dengelidir. 2, 73 Derslerde verilen ödev miktarı ve içeriği amaca uygundur. 2, 74 Dersler öğrencilerin aktif katılımını sağlayacak şekilde verilmektedir. 2, 72 Derslerle ilgili, kitap, ders notu gibi basılı ve görsel materyal yeterli ve günceldir. 2, 70 Derslerde öğretim teknolojileri (projeksiyon vb. ) etkili olarak kullanılmaktadır. Öğrencilerin katıldığı uygulama alanları dersin amacını karşılamaktadır. 2, 75 2, 67 Programda yer alan dersler teorik açıdan yeterlidir. 2, 74 Dersler önceden belirlenen plana uygun olarak işlenmektedir. 2, 78 Derslerin içeriği günceldir. Ders amaçlarını içeren bir ders planı dönem başında öğrencilere verilmektedir. 2, 76 2, 66

ÖĞRETİM ÜYELERİ (2, 83) Öğretim elemanları öğrenciler arasında ayrımcılık yapmamaktadırlar. 2, 81 Öğretim elemanlarına ulaşmak kolaydır. 2, 83 Laboratuar ve uygulamalarda öğretim elemanları yeterli ölçüde ilgilenmektedir. 2, 74 Öğretim elemanları ders saatlerini etkili olarak kullanmaktadır. 2, 88 Öğretim elemanları derse hazırlıklı olarak girmektedirler. 2, 90 ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME (2, 77) Alınan tedbirler sınavlarda kopya çekmeyi engellemektedir. 2, 85 Değerlendirme sınav, ödev ve projelerle yapılmaktadır. 2, 84 Her sınavdan sonra sınav sonucu ile ilgili öğrencilere geri bildirim yapılır. Sınav soruları ve yapılan değerlendirmeler başarımızı ölçecek niteliktedir. 2, 76 2, 71 Ölçme değerlendirmede öğretim elemanları objektif davranır. Dönem başında öğrencilere ölçme ve değerlendirme ölçütleri açıklanır. 2, 75 2, 70

AKADEMİK DANIŞMANLIK VE REHBERLİK (2, 63) Gelecekle ilgili kariyer planlamasında gerekli destek verilmektedir. 2, 56 Çalışma hayatı hakkında öğrencilere yeterli bilgi sunulmaktadır. 2, 59 Akademik danışmanım almam gereken dersler konusunda beni yönlendirir. 2, 63 2, 64 Danışmanım bana gerekli zamanı ayırmaktadır. Her öğrenciye bir danışman atanmaktadır. 2, 72 STAJ UYGULAMALARI (2, 69) Gittiğim kuruluş mesleki bilgi ve becerilerimi arttıracak olanaklara sahiptir. Üniversitedeki staj uygulamaları ve süreleri yeterlidir. 2, 71 2, 58

YÖNETMELİKLER (2, 64) Yönetmelikle aykırı bir uygulamayla karşılaştığımda bölümümde kime başvurabileceğimi biliyorum. 2, 64 Eğitim ve öğretimle ilgili yönetmelik ve düzenlemeler hakkında yeterli bilgiye sahip olabiliyorum. 2, 65 ÖĞRENCİLERİN BÖLÜMÜNE İLİŞKİN MEMNUNİYET DÜZEYLERİ (2, 80) Bu bölümde okuduğum için memnunum. 3 Bölümün bana, mesleki ve kişisel açıdan gerekli davranışları kazandırdığına inanıyorum. Mezun olunca kolay iş bulabileceğimi düşünüyorum. Üniversitede aldığımız eğitim bizi çalışma hayatına hazırlamaktadır. 2, 76 2, 63 2, 65

EN DÜŞÜK MEMNUNİYET DÜZEYİNE SAHİP 15 İFADE 2, 53 Dersliklerdeki öğretim teknolojileri yeterlidir. Yurtdışı değişim programları etkin biçimde uygulanmaktadır. 2, 52 2, 51 Kütüphanede bulunan bilgisayar ve internet erişimi yeterlidir. Labaratuvarlarda yeterli araç ve gereç bulunmaktadır. 2, 48 Öğrenci toplulukları aktif biçimde çalışmaktadır. 2, 43 Öğrenci kulupleri aktif biçimde çalışmaktadır. 2, 42 Kantin sayısı yeterlidir. 2, 41 Düzenlenen mezuniyet programları memnun edici düzeydedir. 2, 41 Üniversitede yeteri kadar yurt imkanı bulunmaktadır. 2, 39 Düzenlenen konferans ve sempozyumlar yeterlidir. 2, 39 Öğrencilere sunulan bilgisayar ve internet erişim olanakları. . . 2, 38 2, 37 Sağlanan burs olanakları yeterlidir. Spor etkinlikleri ve düzenlenen turnuvalar yeterlidir. 2, 32 Fotokopi hizmetleri yaterlidir. Kültür ve sanat etkinlikleri (tiyatro, sinema, konser, gezi, sergi. . . ). . . 2, 30 2, 27

EN YÜKSEK MEMNUNİYET DERCESİNE SAHİP 15 İFADE 3, 00 Bu bölümde okuduğum için memnunum. 2, 97 Kantin personeli öğrencilere nazik ve saygılı davranmaktadır. 2, 90 Öğretim elemanları derse hazırlıklı olarak girmektedirler. 2, 88 Öğretim elemanları ders saatlerini etkili olarak kullanmaktadır. Yemek fiyatları uygundur. 2, 86 Alınan tedbirler sınavlarda kopya çekmeyi engellemektedir. 2, 85 Güvenlik görevlileri öğrencilere nazik ve saygılı davranmaktadır. 2, 85 Değerlendirme sınav, ödev ve projelerle yapılmaktadır. 2, 84 Öğretim elemanlarına ulaşmak kolaydır. 2, 83 Öğretim elemanları öğrenciler arasında ayrımcılık yapmamaktadırlar. 2, 81 Yemekhanenin fiziki koşulları yeterlidir (temizlik, aydınlatma, ısıtma vb. ) 2, 81 Dersler önceden belirlenen plana uygun olarak işlenmektedir. Bölümün bana mesleki ve kişisel açıdan gerekli davranışları kazandırdığına inanıyorum. Her sınavdan sonra sınav sonucu ile ilgili öğrencilere geri bildirim yapılır. Derslerin içeriği günceldir. 2, 78 2, 76