12 Modul ke Pengantar Ilmu Komunikasi KOMUNIKASI NONVERBAL

12 Modul ke: Pengantar Ilmu Komunikasi KOMUNIKASI NONVERBAL & VERBAL Fakultas FIKOM Program Studi PUBLIC RELATIONS Drs. Marwan Mahmudi, MSi

• West & Turner (2008: 5): Lingku ngan – Komunikasi adalah proses sosial dimana individu menggunakan simbol-simbol (verbal & nonverbal) untuk Komun sosial Makna ikasi menciptakan dan menginterpretasikan makna dalam lingkungan mereka Simbol Proses Niat-motivasi-kemampuan

individu menggunakan simbol (verbal & nonverbal) untuk menciptakan dan menginterpretasikan makna

Komunikasi Verbal: Bahasa

Aspek Bahasa • Bahasa merupakan suatu sistem komunikasi yang mempergunakan simbol vokal (bunyi ujaran) yang bersifat arbitrer, yang dapat diperkuat dengan gerak-gerik badaniah yang nyata. • Berarti bahasa mencakup dua bidang, yaitu vokal yang dihasilkan oleh alat ucap manusia, dan arti atau makna.

Benarkah Bahasa Mempengaruhi Perilaku Manusia? • Bahasa dan Realita • Bahasa dan Perilaku

Fungsi Bahasa • sebagai alat untuk mengekspresikan diri, • sebagai alat untuk berkomunikasi, • sebagai alat untuk mengadakan integrasi dan beradaptasi sosial dalam lingkungan atau situasi tertentu, • dan sebagai alat untuk melakukan kontrol sosial (Keraf, 1997: 3).

Kriteria yang digunakan untuk melihat penggunaan bahasa yang benar • • • tata bunyi (fonologi), tata bahasa (kata dan kalimat), kosa kata (termasuk istilah), ejaan makna

Fungsi Bahasa • Penamaan (naming atau labeling), • Interaksi, • Transmisi informasi • Mengenal dunia di sekitar • Berhubungan dengan orang lain. • Untuk menciptakan koherensi dalam kehidupan kita.

Keterbatasan Bahasa • Keterbatasan jumlah kata yang tersedia untuk mewakili objek. • Kata-kata pada dasarnya bersifat parsial • Kata-kata mengandung bias budaya

• Simbol atau pesan verbal adalah semua jenis simbol yang menggunakan satu kata atau lebih. Bahasa dapat juga dianggap sebagai sistem kode verbal (Deddy Mulyana, 2005).

Susanne Langer • Menurut Langer, semua hewan didominasi oleh perasaan tetapi perasaan manusia dipengaruhi oleh konsep, symbol dan bahasa. • Teori bahasa Sussane Langer terpusat pada Symbolisme.

Susanne Langer • Langer membuat perbedaan antara lambang dan symbol. – Lambang lebih dibatasi perasaan. • Misalnya mendung mungkin menandakan turun hujan. – symbol lebih kompleks. • “Simbol tidak mewakili objek, tetapi membawa gambaran objek”. • Dengan kata lain symbol adalah instrumen dari pikiran. • Langer menambahkan tiga istilah yaitu : signifikansi, denotasi dan konotasi.

Susanne Langer • Signifikansi adalah makna dari sebuah tanda atau rangsangan sederhana yang dihadirkan beberapa objek. – Contoh : antara tanda berhenti dan lampu lalu lintas.

Susanne Langer • Denotasi adalah hubungan symbol dengan objek. – Contoh : denotasi symbol kucing, mungkin mengingatkan anda pada gambar kecil di kaki.

Susanne Langer • Konotasi adalah hubungan langsung antara symbol dan penggambaran. – Contoh : gambar kucing tadi mengingatkan anda pada kenangan masa kecil. – Kesemuanya melalui proses abstraksi yakni proses membentuk ide umum dari keberagaman pengalaman nyata.

Ferdinand de Saussure • Lambang termasuk bahasa selalu berubah-ubah. – Bahasa menggunakan kata yang berbeda untuk hal yang sama dan biasanya tidak ada hubungan fisik antara sebuah kata dengan hal yang merujuknya. – Peneliti bahasa harus memberikan perhatian pada bentuk bahasa seperti pengucapan, kata dan tata bahasa.

• Terdapat perbedaan antara bahasa formal (langue) dan penggunaan nyata bahasa dalam berkomunikasi (parole). • Langue lebih stabil daripada parole.

Struktur Linguistik • Saussure mengembangkan model standar dari struktur kalimat. • Model ini menurunkan kalimat ke dalam hierarki. – Huruf dengan huruf membentuk suku kata, – Suku kata membentuk frase, – frase membentuk klausa atau kalimat.

Generative Grammar Noam Chomsky : • Generative grammar adalah kekuatan utama dalam mengembangkan tata bahasa umum. • Sebagai seorang ahli bahasa yang masih muda, tahun 1950 Chomsky mengembangkan sebuah pendekatan teori klasik yang menjadi lingkuistik kontemporer.

Generative Grammar • Seperti teori tradisional, Generative Grammar memiliki beberapa posisi : – generative grammar meletakkan asumsi bahwa kalimat umum adalah pusat dari struktur kalimat. – objektivnya memisahkan seperangkat aturan untuk menjelaskan bagaimana kalimat diturunkan. – transformasi.

KOMUNIKASI NONVERBAL

Perilaku Nonverbal • Karakteristik nonverbal memiliki beberapa struktur : – Nonverbal cenderung analogis dibanding digital – Kode nonverbal adalah icon atau menyerupai. – Nonverbal mendatangkan makna baru yang universal – Nonverbal memungkinkan adanya transmisi yang simultan diantara beberapa pesan – Tanda nonverbal sering menimbulkan respon otomatis tanpa berpikir – Nonverbal sering menimbulkan spontanitas,

• Perilaku Nonverbal sering dikelompokka menurut tipe dari aktivitas yang digunakan dalam kode. • Burgoon menyarankan tujuh tipe yaitu : – Kinesixs (aktivitas badan), – vocal atau paralanguage (suara), – penampilan fisik, – haptics (sentuhan), – prosemiks (ruang), – chronemics (waktu), dan – artifacts (objek).

Kode kinetik • Menurut Paul Ekman dan Wallace Friesen yang melakukan penelitian bersama: – untuk melihat model umum perilaku kinetik adalah dengan konsentrasi pada mimik muka dan gerak tangan. • Semua tingkah laku nonverbal terdiri dari lima tipe yaitu emblem, illustrators, adapter, regulators dan affect display.

EMBLEM • Definisi: • 1: sebuah gambar dengan motto atau satu pasal yang dimaksudkan sebagai pesan moral • 2: sebuah objek atau gambaran objek yang menjadi simbol

Illustrators • Illustrators: gerakan tubuh yang menyertai kata-kata. • Orang menggunakan gesture-ilustrator untuk memperkaya verbal messages. • Contoh: menunjukkan arah

Adapters/ Adaptors • Adapters: gerakan tubuh yang dilakukan untuk membuat diri sendiri merasa lebih nyaman • Sebagai respon terhadap situasi tertentu menurut penelitian: umumnya berhubungan dengan perasaan negatif (Knapp and Hall, 2007): cemas atau anxiety or stress.

regulators • Non-verbal communicatio n regulators are used to manipulate conversations.

affect display • In psychology, affect display or affective display is a subject's externally displayed affect. • The display can be by facial, vocal, or gestural means (APA 2006, p. 26).

Kode kinetik • Ray Birdwhistell seorang Antroplog yang tertarik pada bahasa , • ia menggunakan bahasa sebagai sebuah model kerja kinetik. • Faktanya kinetik terkenal dengan istilah “body language”.

Ruang dalam Proksemik • Edward Hall membagi pandangan dalam teori komunikasi lainnya bahwa komunikasi terjadi melalui banyak channel. • Hall mendefinisikan 3 tipe dasar dari ruang yakni : – 1. Fixed feature space: berisi benda-benda tak bergerak seperti dinding dan kamar – 2. Semifixed feature space: berisi benda-benda bergerak seperti furniture – 3. Informal space: wilayah pribadi disekitar tubuh berkaitan dengan jarak antar orang

5 Fungsi pesan nonverbal • Repetisi, • Substitusi, • Kontradiksi, • Komplemen, • Aksentuasi,

Perhatikan contoh 2 berikut:

Lihat Perbedaannya DAHULU SEKARANG

LIHAT PERUBAHAN…? ? ? ADA YANG BERUBAH? ? ?

Perang Merek: Coca Cola vs. Pepsi

Pembedaan perlu dilakukan? . . .

REPUBLIKA. CO. ID, MOSKOW-- Para ahli di Rusia sepakat kecelakaan Sukhoi Superjet (SSJ 0 100 akan membawa dampak buruk pada penjualannya. Sementara Rusia saat ini hanya dapat menggantungkan harapan pada pesawat yang telah dibeli oleh dua perusahaan Rusia, untuk mengembalikan kepercayaan pembeli lain. I S U • SK I D Pengamat ahli dari Fitch Tom Chruszcz mengatakan, saat ini mungkin terlalu dini untuk menilai bagaimana penjualan SSJ 100 ke depannya. Bahkan penyebab kecelakaan belum dapat diketahui. Jika terbukti insiden disebabkan human error dari pilot, Chruszcz mengatakan kepercayaan pembeli akan cepat pulih. Namun jika penyebab kecelakaan merupakan kesalahan teknis, ini akan berdampak jangka panjang.

Diskusi kelas : 1. Kemukakanlah pesan yang bersifat denotatif dan konotatif, serta apa pemaknaanya!

Terima Kasih Drs. Marwan Mahmudi, MSi