1177 s etjnster vrdplan Slutenvrd Dialogseminarium Vren 2018

1177: s e-tjänster & vårdplan Slutenvård Dialogseminarium - Våren 2018 Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Agenda • • • 1177: s e-tjänster Webbformulär Fika Erfarenheter av Journal via nätet Vårdplaner Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

e. Hälsalyftet – ett socialfondsprojekt • För att säkerställa att projektmedlen används effektivt samt att projektet når önskade resultat ställer ESF krav på att uppgifter om projektdeltagare i socialfondsprojekt samlas in. • På uppdrag av Svenska ESF-rådet ansvarar Statistiska centralbyrån (SCB) för upprättandet av ett deltagarregister och att ta fram statistik. • e. Hälsalyftet tar fram uppgifter om deltagare via EK och redovisar dessa till SCB. Uppgifterna skyddas av sekretess enligt 24 kap. 8 § offentlighets- och sekretesslagen (2009: 400). • Mer information finns på Insidan samt på ESF: s hemsida: https: //www. esf. se/sv/Varafonder/Socialfonden 1/Genomfora/Hur-skamitt-projekt-utvarderas/ Om information önskas om hur insamlingen av uppgifter går till eller om en person inte vill att uppgifter skickas till SCB för det här ändamålet kan personen höra av sig till projektledningen. Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Psykiatrins ledningsgrupp - mål • Via 1177 ska det vara möjligt för patienten att: • kommunicera med mottagningarna via meddelandefunktionen • förlänga ett recept • boka om en tid • begära ett intyg • möjligt att få veta om ens remiss kommit fram • göra egenanmälan • Majoriteten av patienters inloggning i webbformulär sker via 1177 Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Psykiatrins ledningsgrupp - mål • Via 1177 ska det vara möjligt för patienten att: • kommunicera med mottagningarna via meddelandefunktionen • förlänga ett recept På samtliga kliniker pågår eller förbereds piloter av • boka om en tid Webbtidboken med • begära ett intyg möjlighet till av- och • möjligt att få veta om ens remissombokning kommit fram av besökstider. • göra egenanmälan • Majoriteten av patienters inloggning i webbformulär sker via 1177 Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Psykiatrins ledningsgrupp - mål • Via 1177 ska det vara möjligt för patienten att: 2018 inleds ett • kommunicera med mottagningarna Under via meddelandefunktionen pilotprojekt för att pröva • förlänga ett recept egenanmälan som en e-tjänst via 1177 • boka om en tid • begära ett intyg Projektet ska genomföras • möjligt att få veta om ens remiss kommit under fram medverkan av remissportaler och • göra egenanmälan motsvarande funktioner. • Majoriteten av patienters inloggning i webbformulär sker via 1177 Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Psykiatrins ledningsgrupp - mål • Via 1177 ska det vara möjligt för patienten att: • kommunicera med mottagningarna via meddelandefunktionen Flera nya funktioner finns i • förlänga ett recept Webbformulär, detta kan ge effektivare arbetssätt. • boka om en tid Ett bildspel har tagits fram • begära ett intyg för att introducera dessa på APT ellerfram motsvarande. • möjligt att få veta om ens remiss kommit • göra egenanmälan • Majoriteten av patienters inloggning i webbformulär sker via 1177 Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Dialog Hur använder du som privatperson 1177: s e-tjänster idag? Hur tror du våra patienter använder 1177: s e-tjänster idag? Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Varför ska jag informera patienten om 1177? För att t. ex. • Förbereda patienten inför utskrivning. • Informera patienten om 1177 som ett alternativt sätta att kontakta till mottagningen. • Kan göra kontakten med öppenvården effektivare – för både patient och personal. • Användning av e-tjänsterna kan bidra till öka patientens delaktighet i vården • Andra anledningar? Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Upptäck 1177: s e-tjänster Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Hur ser en avdelning ut på 1177? Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Hur ser en mottagning ut på 1177? Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Inloggad på 1177 Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Exempel på generella tjänster på 1177 Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Meddelande direkt i mailen eller via SMS Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Dialog Vilka e-tjänster på 1177 tror ni patienterna på vår avdelning har mest nytt av? Hur kan vi hjälpa dem att dra nytta av dessa e-tjänster? Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Slutenvårdens möjligheter med webbformulär Patienter kan fylla i webbformulär via smarttelefoner Vilka möjligheter ger det vår avdelning? Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Exempel: självskattning EQ-5 D 1. Personalen bokar skattning i Webbformulär 2. Patienten genomför skattningen via sin telefon eller avdelningens patientdator 3. Personalen sparar resultatet i journal Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Dialog Hur kan vi använda oss av webbformulär för att underlätta arbetet på avdelningen? Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Kaffe Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Journal via nätet inom psykiatrin i SLSO • Breddinfördes 7 november 2017 • ”Uppgifter som kräver särskild menprövning” Sökordet har använts 138 gånger, 98 patienter (2017 -11 -07 till 2018 -04 -07) • Försegling av direktåtkomst på sjukvårdens initiativ Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Information om vårdplan och e-tjänster i kallelsen Du är välkommen till: Läkare Kim Testsson onsdag den 7 mars kl. 15: 00. Besöket hos läkare kostar 350 kr respektive 150 kr med remiss från vårdcentral. Frikort gäller. OBS! Medtag legitimation. På 1177. se finns e-tjänster som mottagningen använder: • Självskattningar är bokade och görs om möjligt inför besöket. I inkorgen på 1177 finns meddelanden med länkar till skattningsformulären. • I Journalen kan du via nätet läsa din läsa hela din journal, bland annat den vårdplan som upprättas vid besöket. Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Journal via nätet som verktyg ”Genom att utveckla vårt arbetssätt så att vårdplanen upprättas i samarbete med patienten, och via e-tjänsten Journalen kan användas som ett centralt redskap i den gemensamma vårdplaneringen, skapar vi bättre förutsättningar för patienter att ta aktiv del i beslutsfattandet kring sin vård. ” Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Katarina Andersson och Ulrika Westerdahl, Avdelning M 79 , Psykiatri sydväst, berättar ”Vi har ett arbetssätt där vårdplanen skrivs tillsammans med patienten medan patienten kan läsa på skärmen vad som skrivs. Vår erfarenhet är att många patienter läser dagligen om det skett några förändringar i journalen. Vid några tillfällen har vi fått erfara att patienter kommit till oss och berättat att de läst om ändringar gällande medicineringen som läkaren gjort utan att de erhållit information. Detta har gjort att vi blivit ännu mer tydliga om att alla ändringar ska göras i samråd med patienten. Vi signalerar direkt ”prata med patienten först”. Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Dialog – erfarenheter av journal via nätet (JVN) som verktyg i vården Hur har patienterna använt JVN för delaktighet och stöd i sin vård? Hur har jag använt JVN som ett verktyg för patientens delaktighet? På vilket sätt har JVN underlättat för mig? Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Vårdplaner – praktiska tips • Kopiera till ny • Specifik planering= planerade åtgärder • Stöd för underskrifter • Var finns information? Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Tips 1: Kopiera till ny • Vid överföring mellan enheter kan vårdplan upprättas på mottagande enhet med funktionen ”kopiera till ny”. • Arbetssättet kan bidra till kontinuitet i vårdplaneringen i samband med överföringen. • Tänk på att gå igenom texten i den nya vårdplanen och ta bort alla inaktuella uppgifter. Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Tips 2: Specifik planering = planerade åtgärder • Alla planerade åtgärder skrivs under sökordet ”Specifik planering”. Åtgärderna skrivs i fältet ”Planerade åtgärder”. Det finns då möjlighet att till varje åtgärd koppla ett problem, ett delmål, osv. • • • Texten kan kompletteras fritt i sökordets kommentarsfält. Där kan också åtgärder som inte passar in i tabellstrukturen skrivas Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Tips 3: Stöd för underskrifter Med funktionen ”lägg till innehåll” kan du lägga till stöd för underskrifter i mallen ”Individuell plan”. Det finns två olika varianter att välja på. Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Tips 3: Stöd för underskrifter Såhär ser det ut när du har klickat på ett av valen under ”Lägg till innehåll. ” OBS All text inom < > ska ersättas eller tas bort. De texter som inte används ska tas bort. Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Tips 3: Stöd för underskrifter Såhär kan den färdiga texten se ut. Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Tips 3: Stöd för underskrifter Såhär ser det ut i utskrift. Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Hitta information om vårdplaner Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Dialog - praktiska frågor Hur samverkar olika yrkesgrupper kring vårdplanen? Hur minimerar jag dubbeldokumentation i samband med vårdplaner? Vad är oklart kring hur vi ska arbeta med vårdplanen på vår mottagning? Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Dialog – delaktighet och nytta Hur gör jag patienten delaktig? Kan en vårdplan skrivas i jagform? Hur använder jag Journal via nätet? Hur använder vi vårdplanen i behandlingsarbetet på bästa sätt? Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Vad ska föras vidare? Finns det: • behov av förtydliganden? • behov av nya eller reviderade lokala rutiner? • behov av utbildning med anledning av dagens tema? • förbättringsförslag? Vad ska föras vidare: • till ledningsgruppen? • till APT? • till våra representanter i psykiatrins INKA-grupp? Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden

Tack för idag! Detta projektet medfinansieras av Europeiska unionen/Europeiska socialfonden