1 SALURAN KOMUNIKASI CSR 2 SALURAN KOMUNIKASI Saluran
- Slides: 10
1 SALURAN KOMUNIKASI CSR
2 SALURAN KOMUNIKASI • Saluran komunikasi = perantara apa saja yg memungkinkan pesan dapat sampai ke penerima • Saluran komunikasi • INTERPERSONAL • Digunakan untuk mengaktivasi stakeholder agar terlibat dalam merancang, melaksanakan dan mengevaluasi program CSR • MASSA • digunakan untuk membangun kesadaran pemangku kepentingan untuk peduli dan terlibat dalam kegiatan CSR
3 LAPORAN KEBERLANJUTAN • Sustainability Report adalah laporan yang khusus memuat kinerja perusahaan dalam 3 aspek CSR: ekonomi, lingkungan, sosial. • Tujuannya untuk meniai apakah perusahaan telah mampu mengatasi isu keberlanjutan, mis. Konservasi energy • Laporan ini tersendiri, tidak termasuk ke dalam bagian Annual Report, sehingga belum semua perusahaan go public menerapkan di Indonesia
4 FUNGSI LAPORAN KEBERLANJUTAN • Bagi perusahaan • Alat ukur pencapaian target kerja dalam isu 3 P • Bagi investor • Alat control atas capaian kinerja perusahaan • Media pertimbangan investor dalam mengalokasikan sumber daya finansialnya dalam lingkup sustainable and responsible investment (SRI) • Bagi stakeholder lain • Tolok ukur untuk menilai kesungguhan komitmen perusahaan terhadap pembangunan berkelanjutan
5 KONTEN LAPORAN: STANDAR • Global Reporting Initiative (GRI) menetapkan kualitas pelaporan CSR yang meliputi: • ACCURACY: informasi harus lengkap dan detail agar bisa dinilai oleh stakeholder secara • • • jelas, tepat dan akurat BALANCE: mencerminkan aspek positif dan negatif dari kegiatan CSR yang dilakukan COMPARABILITY: aspek atau variabel yang digunakan dilaporkan harus konsisten sehingga bisa dibandingkan antar waktu dan kondisi yg lain CHARITY: informasi harus tersedia dalam bentuk yang mudah dipahami dan bisa diakses oleh pemangku kepentingan RELIABILITY: informasi jelas dan terpercaya yg dikumpulkan, direkam dan dianalisis dan disajikan berdasarkan cara atau metodologi yang dapat dipertanggungjawabkan TIMELINESS: laporan dibuat scr regular dan tersedia tepat waktu bagi stakeholder dan pihak lain yg memerlukan
6 KONTEN LAPORAN: RUANG LINGKUP • STRATEGY AND ANALYSIS • Yg digambarkan dari statement CEO/Presdir atau ketua organisasi independen thd organisasi pembuat laporan yg memaparkan risiko dan peluang penting secara ringkas. • ORGANIZATION PROFILE • Nama organisasi, produk 2, struktur operasional, Negara/tempat dimana perusahaan beroperasi, kondisi kepemilikan dan badan hukumnya, pasar, skala organisasi, keputusan 2 penting selama periode laporan • REPORTING PARAMETERS • Lingkup/profilnya, keterangan mengenai prosesnya, batasan pelaporan, daftar isi dan assurance yg menerangkan lingkup dan dasar penilaian dari pihak independen yg digunakan ketika melakukan penilaian dan pelaporan • GOVERNANCE • Struktur organisasi dan tata kepemimpinan dalam organisasi, commitments to external initiatives dan engagement
7 INDIKATOR KINERJA • KINERJA PEREKONOMIAN • Penciptaan dan pendistribusian nilai ekonomi • Kehadiran di pasar • Dampak ekonomi secara tak langsung • KINERJA LINGKUNGAN • • Bahan yg digunakan, energy dan konsumsinya Air dan konsumsinya Pembuangan – emisi – pelepasan limbah (cair, padat, gas) Produk dan jasa Kepatuhan Transport Penilaian keseluruhan aspek
8 INDIKATOR KINERJA • KINERJA SOSIAL DALAM PRAKTEK PERBURUHAN DAN PEMENUHAN ATURAN HUBUNGAN INDUSTRIAL • Kondisi pekerja (jumlah, komposisi gender, pekerja penuh dan paruh waktu) • Relasi buruh dgn manajemen • Keselamatan dan kesehatan kerja • Pelatihan – pendidikan – pengembangan karyawan • Keberagaman dan peluang • KINERJA SOSIAL DALAM ASPEK HAM • Praktek manajemen • Penerapan prinsip non-diskriminasi • Kebebasan untuk mengikuti perkumpulan • Kenaga kerja anak • Pemaksaan untuk bekerja • Praktek pendisiplinan, pengamanan • Hak 2 masyarakat adat
9 INDIKATOR KINERJA • KINERJA SOSIAL TERHADAP MASYARAKAT • Kepedulian dan langkah perusahaan mengantisipasi atau mengelola isu 2: komunitas, korupsi, kebijakan public, serta perilaku dan kompetitis seperti anti-trust dan monopoli • KINERJA SOSIAL DALAM ASPEK PRODUCT RESPONSIBILITY • Kesehatan dan keselamatan dari pengguna produk dan pelanggan pada umumnya, produk dan jasa • Komunikasi untuk pemasaran • Costumer privacy
10 TUGAS Analisis Laporan Keberlanjutan perusahaan terbuka peraih penghargaan Indonesian Sustainable Reporting Awards 2018 Yang dianalisis: - Konten laporan: apakah kualitas sdh memenuhi? (lihat slide 5) - Ruang lingkup laporan: apakah sistematika sdh sesuai? (lihat slide 6) - Indikator kinerja: apakah memuat semua indikator kinerja pelaporan CSR? (lihat slide 7 -9) - Dikumpulkan via email paling lambat 2 Januari 2018 - Dihitung sebagai absen
- Saluran-saluran tersebut membentuk garis vertikal
- Mobilitas sosial menurut paul b. horton k
- Saluran saluran mobilitas sosial
- Monang pengusaha rumah barbie
- Jenis komunikasi lisan
- Komunikasi berbentuk oral
- Oral komunikasi
- 4 saluran komunikasi formal
- Carroll csr piramis
- Perbedaan ethical dilemma dan ethical lapse
- "raport eb"