1 Presentatie Jaarplan Functioneel Beheer 2018 Delen van
1 Presentatie Jaarplan Functioneel Beheer 2018 Delen van onze passie Uitwissele n van kennis Samen werken aan succes Versterken van het vakgebied
Plan van aanpak 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Wat willen we? Waarom willen we dat? Hoe willen we dat? Wanneer gaan we dat doen? Wie gaat het doen? Wat is er nodig? Wie zijn wij? 2
1. Wat willen we? De Business Value (intern) en Customer Value (extern) van de informatievoorziening verhogen 3
Stap op de trede naar verbetering Door professionalisering willen we een stap hoger op de ladder van het Capacity Maturity Model. Van X naar X! 4
Capacity Maturity Model Dit model doorloopt een 5 -tal niveaus en stamt oorspronkelijk uit de software ontwikkeling. Niveau 1: Initieel Chaotisch en veel ad hoc werk. Niveau 2: Managed Er wordt gebruik gemaakt van eerder opgedane kennis. Niveau 3: Defined Belangrijkste processen zijn gestandaardiseerd. Niveau 4: Quantitatitvely managed Processen zijn meetbaar en kunnen bijgestuurd worden. Niveau 5: Optimized Processen lopen als een geoliede machine. Er is sprake van verfijning. 5
2. Waarom willen we dat? • Omdat wij weten dat we middels deze professionalisering meer business en customer value kunnen toevoegen aan de Informatie Voorziening van X (van reactief naar proactief, onnodige uitgaven aan Informatie Voorziening voorkomen, meer halen uit de bestaande Informatie Voorziening, van brandjes blussen naar regie, etc. ). • Omdat we graag willen dat de business ons (eerder) betrekt zodat we gezamenlijk de Informatie Voorziening (nog) beter kunnen laten aansluiten bij de dagelijkse processen van X. • Omdat wij zicht hebben op de totale keten van Informatie Voorziening in relatie tot de business processen, kunnen wij ervoor zorgen dat X (nog) meer “in control” komt met betrekking tot haar eigen Informatie Voorziening. Denk hierbij aan ketenintegratie, afhankelijkheid en aansturing leveranciers, kosten versus baten, etc. . Door Functioneel Beheer (tijdig) te betrekken, borgen we de kwaliteit van het eindproduct. 6
3. Hoe willen we dat gaan doen? Stap 1: Stakeholdermanagement • Gezamenlijke IV-doelen formuleren • Keten-georiënteerd werken en communiceren Stap 2: Verdere borging functioneel beheer rol • Mandaat en positionering • Taken, bevoegdheden, verantwoordelijkheden Stap 3: Functioneel beheer processen uniformeren • Specificeren • Wijzigingenbeheer / Impactbepaling / Prioritering • Testproces Continu: groeien als persoon en team • Coaching/Training/Ontwikkeling Functioneel Beheerders • Intervisie met stakeholders 7
4. Wanneer gaan we dat doen? 1. Stakeholdermanagement concretiseren • Ter afronding op 01 -05 -2018 2. Verdere borging functioneel beheer rol • Ter afronding op 01 -07 -2018 3. Specificeringsproces • Ter afronding op 01 -10 -2018 4. Wijzigingenbeheer / Impactbepaling / Prioriteren • Ter afronding op 01 -02 -2019 5. Testproces • Ter afronding op (in te vullen tegen begin 2019) De diverse processen kunnen al opgepakt worden, zonder dat daarvoor een voorliggende procesbeschrijving is afgerond. 8
5. Wie gaat dit doen? Stakeholdermanagement concretiseren • Functioneel Beheer Team Verdere borging functioneel beheer rol • Functioneel Beheer Team • Management Teamsamenstelling uitwerken Specificeerproces • (Proceseigenaar) • (Deelnemer) Om dit te kunnen realiseren, zal er tijd vrijgemaakt moeten worden!! 9
5. Wie gaat dit doen? Teamsamenstelling uitwerken Wijziging beheerproces: • (Proceseigenaar) • (Deelnemer) Teamsamenstelling uitwerken Testproces: • (Proceseigenaar) • (Deelnemer) Om dit te kunnen realiseren, zal er tijd vrijgemaakt moeten worden!! 10
6. Wat is er nodig? • Tijd en prioriteit gegeven vanuit het management • Capaciteit (tijdelijk) vergroten • Nee mogen zeggen tegen reguliere activiteiten 11
6. Wat is er nodig? • De juiste keuzes maken…. 12
7. Wie zijn wij? [Naam Functioneel Beheer Team] Voornaam: Senior Functioneel Beheerder Voornaam: Medior Functioneel Beheerder Voornaam: Junior Functioneel Beheerder 13
14 Bedankt voor jullie aandacht! Delen van onze passie Uitwissele n van kennis Samen werken aan succes Versterken van het vakgebied
- Slides: 14