1 Fluxograma CRUZ T Sistemas Organizao Mtodos So

1 Fluxograma CRUZ, T. Sistemas, Organização & Métodos. São Paulo: Atlas, 1997. (Parte II - Cap. 5 até 7); CRUZ, T. Sistemas, Métodos e Processos. São Paulo: Atlas, 2003. (Todos os capítulos). ARAÚJO, L. C. G. de. Organização, Sistemas e Métodos. São Paulo: Atlas, 2001. (Cap. 3 até 14);

2 FLUXOGRAMA É o gráfico que representa a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando operações e os agentes executores, assim como o canal do fluxo de informações. OBJETIVO Perceber detalhes de rápidos e complexos processos de comunicação, tornando-se imprescindível a elaboração de gráficos capazes de possibilitar a visualização e retenção de operações que formam uma tarefa. Favorece a aquisição de conhecimento sobre o processo, para definir e implementar processos de aperfeiçoamento.

3 FLUXOGRAMA IMPORT NCIA: mostram como os elementos se relacionam; permitem comparação com o processo real; determinam como melhorar a atividade; elementos-chave no aperfeiçoamento de processos empresariais; facilitam a comunicação.

4 FLUXOGRAMA VANTAGENS: possibilita a simplificação do trabalho pela eliminação e predisposição de fases ou passos; possibilita visualizar, localizar, corrigir e eliminar os movimentos desnecessários; possibilita estudar, corrigir e obter a melhor sequência das fases necessárias.

5 INÍCIO SIM Fluxograma – Exemplo “não seguir” A COISA FUNCIONA? NÃO SIM NÃO MEXA VOCÊ TEM UM PROBLEMA! ALGUÉM SABE? SIM ENTÃO VOCÊ É UM DESASTRADO NÃO SIM NÃO ESCONDA NÃO VOCÊ MEXEU NELA? VOCÊ PODE CULPAR OUTRA PESSOA? SIM ENTÃO, NÃO HÁ PROBLEMA VAI ESTOURAR NA SUAMÃO? NÃO FINJA QUE NÃO VIU

6 LEGENDA

7 Tipos de Fluxogramas Diagrama de Blocos - rápida noção do processo; Fluxograma Padrão - Análise interrelacionamentos detalhados; Fluxogramas Funcionais - mostram fluxo entre organizações ou áreas; Fluxogramas Geográficos - mostram fluxo entre localidades.

8 Diagrama de Bloco São os mais simples e comuns e normalmente a primeira ferramenta utilizada: retângulos representam atividades; linhas e setas interligam os retângulos, mostram o sentido do fluxo de informação e/ou relacionamento entre atividades.

9 DIAGRAMA DE BLOCO (EXEMPLO)

10 Fluxograma Padrão É utilizado para detalhar as atividades dentro de cada bloco, até o nível desejado.

11 FLUXOGRAMA PADRÃO (EXEMPLO)

12 Fluxograma Funcional retrata o movimento entre as diferentes áreas de trabalho, uma dimensão adicional que se torna útil quando o tempo de ciclo é um problema; identifica como as organizações verticais afetam o processo que flui horizontalmente, por meio da organização.

13 FLUXOGRAMA FUNCIONAL (EXEMPLO)

Fluxograma Geográfico Também chamado de superposto ao layout físico, analisa o fluxo físico das atividades; Ajuda a minimizar o tempo de desperdício entre o trabalho realizado e os recursos envolvidos dentro das atividades.

15 FLUXOGRAMA GEOGRÁFICO (EXEMPLO)

16 Título da rotina: Requisição de Material Estocável Norma: Requisição de Material somente pode ser emitida nos dias 5 ou 20 de cada mês. Se for final de semana ou feriado, no primeiro dia útil. Se for urgente, em qualquer dia. Norma: Somente são autorizados estoques locais por 10 dias úteis. É uma consulta. ?

17 Os materiais são classificados em: a) Materiais de consumo b) Materiais permanentes

18 INPUT de dados na rotina

19 Norma: relaciona materiais que devem ser devolvidos após consumo.

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21 Norma: somente funcionário autorizados podem requisitar materiais.

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24 Etc. . .