1 Encontro Nacional de Promotores de Incluso Digital

1º Encontro Nacional de Promotores de Inclusão Digital do Projeto Formação GESAC Natal /RN - 2010 Programa GESAC Elias Nagib David Gerente de Projetos

São Diretrizes do Programa GESAC (dentre outras) Promover a inclusão digital; Fomentar o desenvolvimento de projetos comunitários e a formação de redes de conhecimento; Apoiar o desenvolvimento das comunidades beneficiadas; Apoiar comunidades em estado de “vulnerabilidade social”. Fonte: Art. 8 º da Portaria nº 483, 12/08/08

Metas Promover a universalização do acesso às Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC); Promover a inclusão social e o desenvolvimento sociocultural e econômico das comunidades atendidas através da inclusão digital; Fornecer mecanismos para a formação e o fortalecimento de redes sociais.

Programa GESAC/ Parceiros O Programa beneficia mais de 11. 000 comunidades - Pontos GESAC, que são: escolas e órgãos públicos, civis e militares, sindicatos, aldeias indígenas, assentamentos, comunidades de pescadores, quilombolas, ONGs e; outros projetos de inclusão digital do Governo Federal, tais como Pontos de Cultura, Telecentros da Pesca, Telecentros do Banco do Brasil e da Fundação Banco do Brasil, Casa Brasil, Fome Zero, Proinfo, Telecentros. br, Telecentros de Informação e Negócios, entre outros.

Pontos GESAC por Instituições Responsáveis (dados de out/09)

Principais Desafios Dimensão territorial do Brasil e heterogeneidade das comunidades atendidas pelos Pontos GESAC; Fragilidade da infraestrutura dos laboratórios e telecentros providos por parceiros; Necessidade de constante atualização dos serviços web oferecidos; Coordenar as responsabilidades entre os parceiros do Programa.

Inclusão Digital - Processo de Formação Além do fornecimento de infra-estrutura (conectividade e equipamentos), o MC entende a formação nas TIC como um elemento imprescindível para a efetiva Inclusão Digital. Projeto de Formação GESAC

Projeto de Formação GESAC Formação de monitores e multiplicadores; Pesquisa e avaliação do programa; Utilização da expertise e da capilaridade da Rede de Institutos Federais de Tecnologia – IF (antigos CEFET); Bolsistas do CNPq, servidores do MC e do MEC.

Linhas de Pesquisa Gestão do Projeto e Comunicação Formação e Tutoria Educação a Distância Produção em Conteúdos Didáticos Digitais Desenvolvimento de Sistemas e Portais Biblioteca Digital Promoção da Inclusão Digital Pesquisa e Avaliação

Público-Alvo Serão priorizados 739 pontos GESAC sem provimento de formação pela respectiva Instituição Responsável - IR; Outros pontos poderão ser atendidos por demanda, conforme disponibilidade de recursos; Monitores dos Pontos GESAC e Multiplicadores representantes de instituições organizadas da sociedade civil local (sindicatos, associações, paróquias e outras).

Objetivos Específicos • Ofertar formação presencial e a distância, além de tutoria remota; • Disponibilizar novos produtos e serviços no portal do projeto; • Produzir e disponibilizar conteúdos didáticos digitais; • Instituir pólos de formação em Institutos Federais - IF; • Atender às reais demandas de formação das comunidades.

Principais Conteúdos das Formações Noções do funcionamento de redes de conexão à internet, hardware, software, estrutura da redes lógica e fisíca; Navegação na Rede Mundial de Computadores, utilização de email, apresentação de serviços e-gov; Publicação Web e produção de conteúdo: postagem em blogs, construção de páginas HTML; Criação de redes sociais promotoras de inclusão social e cidadania.

Estrutura do Projeto Núcleo de Redes LEGENDA MC MC - MEC - bolsistas CNPq IF – Infra-estrutura IF - Formação

Pólos Formadores

Equipe Gestora Comitê Gestor - Responsável pelas definições de diretrizes e estratégias do Projeto; Núcleo de Comunicação - responsável pela comunicação interna, administração de sites, redação de textos e veiculação de imagem institucional, divulgação junto à imprensa, colaboração na organização de eventos em atendimento ao Programa GESAC e às Assessorias de Comunicação do MC e do MEC.

Coordenação de Formação e Certificação Núcleo de EAD - responsável pelo desenvolvimento, configuração e customização do ambiente de aprendizagem, baseado na plataforma Moodle e pela identificação e integração das ferramentas de apoio à EAD. Núcleo de Produção de Conteúdos - responsável pela produção, desenvolvimento e/ou adaptação de conteúdos didático-digitais.

Coordenação de Infra-estrutura Núcleo de Sistemas e Portais – responsável pelo desenvolvimento, configuração e customização do Portal do Projeto, bem como pela atualização científica e tecnológica dos serviços disponibilizados e pelo desenvolvimento do sistema de gestão do Projeto. Núcleo de Biblioteca Digital - responsável pelo desenvolvimento, configuração e customização da Biblioteca Digital do Projeto, para armazenamento do acervo de conteúdos produzidos e outros resultados do Projeto. Será constituído por professores, alunos e egressos dos IF.

Coordenação de Pesquisa e Promoção de ID Núcleo de Pesquisa e Avaliação - responsável pela concepção e desenvolvimento de instrumentos de pesquisa e avaliação nas diferentes fases do Projeto. Núcleo de Promoção da Inclusão Digital - responsáveis por: apoiar a identificação de oportunidades e ações que possam qualificar o uso dos Pontos GESAC como equipamento público nas comunidades, estimulando o desenvolvimento cultural e econômico local; identificar e apoiar o desenvolvimento organizacional dos Pontos para a otimização dos recursos e apropriação das TIC, visando o atendimento das demandas locais; alimentar o banco de dados da pesquisa, através de visitas por amostragem de Pontos. 30 Bolsistas pesquisadores ligados diretamente ao MC, alocados nas diversas UF.

Pesquisadores que Atuam Diretamente na Formação 12 Professores Orientadores 75 Alunos Tutores 30 Promotores de Inclusão Digital

Papel do Professor Orientador Formar o monitor presencialmente; Orientar o aluno tutor; Ministrar cursos de EAD; Apoiar a sistematização de dados para a pesquisa e avaliação do Projeto. Papel do Aluno Tutor Prestar atendimento remoto aos monitores dos Pontos GESAC; Acompanhar os cursos de EAD; Identificar e divulgar sítios de interesse dos Pontos GESAC; Coletar dados para a pesquisa e avaliação do Projeto.

Papel do Promotor de Inclusão Digital (PID) Apoiar a qualificação do uso dos Telecentros/Pontos GESAC; Promover o desenvolvimento de projetos comunitários e fortalecimento de redes de conhecimento; Identificar e divulgar ações de e-gov para o atendimento de demandas comunidades; Incentivar o uso de software livre; Atuar sob demanda como formador; Subsidiar a equipe de gestão com informações obtidas junto as comunidades; Apoiar pesquisas e avaliações do Projeto de Formação e do GESAC.

Papel do Monitor Participar da formação em TIC e educomunicação, na modalidade semi-presencial, custeada pelo projeto; Contribuir para identificação e seleção de multiplicadores; Formar o mínimo de 3 multiplicadores na comunidade atendida como pré-requisito para sua certificação; Alimentar a pesquisa e avaliação do Projeto (relatório ou formulário eletrônico); Contribuir para a qualificação do uso dos Telecentros/Pontos GESAC.

Etapas Prévias do Projeto Identificação dos produtos e serviços para o portal (realizado); Seleção dos IF participantes (realizado); Seleção dos Pontos GESAC (realizado); Definição da grade temática - conteúdo (realizado); Elaboração do Projeto de Formação (realizado); Seleção da equipe de bolsistas do CNPq (em conclusão); Elaboração e aprovação do orçamento do projeto (realizado); Descentralização de recursos para o CNPq (realizado); Contratação dos pesquisadores do CNPq (em conclusão).

Execução do Projeto Formação de: Gestores, Professores Orientadores, Promotores de Inclusão Digital Tutores Monitores Multiplicadores Elaboração de indicadores; Desenvolvimento do portal; Divulgação das ações de inclusão digital; Construção e disponibilização de acervo das formações; Pesquisa e avaliação; Planejamento das próximas fases do Projeto.

Resultados Esperados 739 monitores de Pontos GESAC certificados pelos IF; 2. 200 multiplicadores capacitados; Avaliação do processo de formação e do programa GESAC; Metodologia de formação validada; Conteúdos didáticos digitais sistematizados e disponibilizados para livre acesso; Ambiente de formação e tutoria instituído; Modelo de gestão validado para subsidiar a construção de uma política pública de Inclusão Digital.

Cronograma Etapas Meses Principais Ações 1 Implantação dos Pólos de infra-estrutura, suporte, manutenção, formação, pesquisa e inovação nos IF indicados pela SETEC. Formação/ Multiplicação Formação dos professores-orientadores, PID e alunos tutores Formações presenciais para os monitores Tutoria Formação dos multiplicadores pelos monitores Avaliação e Finalização do Projeto Avaliação e certificação dos monitores Avaliações periódicas e eventuais ajustes Avaliação final e validação da metodologia de formação Final do projeto piloto 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Obrigado! Programa GESAC Elias Nagib David Elias. david@mc. gov. br