1 EINFHRUNG VON ECM ZU EIM Update und

1. EINFÜHRUNG: VON ECM ZU EIM Update und Trends 2010 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer Gmb. H Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg www. project-consult. com © PROJECT CONSULT 2010 2

ECM EIM Update und Trends 2010 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer Gmb. H Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg www. project-consult. com © PROJECT CONSULT 2010 3

EIM Update und Trends 2010 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer Gmb. H Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg www. project-consult. com © PROJECT CONSULT 2010 4 Eine ausführlichere Version finden Sie in der Handout-Version

Aktuelle Fragen • Ist ECM als Akronym und Begriff nützlich und akzeptiert? • Geht ECM im EIM Enterprise Information Management auf? • Lässt sich ECM noch von anderen Themen und Branchenkategorisierungen abgrenzen? • Endet ECM, als Dienste und Services in der Middleware? EIM Update und Trends 2010 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer Gmb. H Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg www. project-consult. com © PROJECT CONSULT 2010 6

Jeder weiß, wofür das Akronym ECM steht? ! EIM Update und Trends 2010 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer Gmb. H Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg www. project-consult. com © PROJECT CONSULT 2010 7

Edition of Coffee Contemporary Music Electronic Electrochemical elektrochemische Elliptic Engine Enterprise Entitlement Error Erythema Espresso European Engineering Exceptional Experiment Extra Energiekorrigierte Equity Correction Cellulare Capital Curve Control chronicum Corporate Counter Change Content Control Container case Change Method Markets Management Matrix Module Machining Mode Machines marking Metallbearbeitung Milchmenge Management Measures Management Message Management migrans Modules EIM Update und Trends 2010 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer Gmb. H Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg www. project-consult. com © PROJECT CONSULT 2010 8

Jeder weiß, seit wann es den Begriff Enterprise Content Management gibt? ! EIM Update und Trends 2010 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer Gmb. H Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg www. project-consult. com © PROJECT CONSULT 2010 11

Erste Publikation zu Enterprise Content Management im Sinne der späteren AIIM Definition: • USA: • Deutschland: von: EIM Update und Trends 2010 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer Gmb. H Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg www. project-consult. com © PROJECT CONSULT 2010 12 Frühjahr 1999 Herbst 1999

Jeder weiß, welche Assoziationskette sich hinter dem Akronym ECM verbirgt? ! EIM Update und Trends 2010 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer Gmb. H Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg www. project-consult. com © PROJECT CONSULT 2010 13

Schaffung eines einprägsamen und „gleichwertigen“ Akronyms für die Branche: EIM Update und Trends 2010 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer Gmb. H Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg www. project-consult. com © PROJECT CONSULT 2010 14 CMS ERP CRM ECM

Jeder kennt die Definition von ECM Enterprise Content Management? ! EIM Update und Trends 2010 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer Gmb. H Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg www. project-consult. com © PROJECT CONSULT 2010 15

ECM: Die Definition nach AIIM 2008 “Enterprise Content Management is the Technologies used to Capture, Manage, Store, Preserve, and Deliver Content and Documents related to Organizational Processes. ECM tools and strategies allow the management of an organization’s unstructured information, wherever that information exists. “ EIM Update und Trends 2010 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer Gmb. H Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg www. project-consult. com © PROJECT CONSULT 2010 16 AIIM Association for Information and Image Management International, 2008

Jeder weiß, welche Komponenten zu ECM Enterprise Content Management gehören? ! EIM Update und Trends 2010 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer Gmb. H Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg www. project-consult. com © PROJECT CONSULT 2010 18

AIIM Modell für ECM Enterprise Content Management MANAGE Collab DM STORE CAPTURE WF/ BPM RM EIM Update und Trends 2010 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer Gmb. H Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg www. project-consult. com © PROJECT CONSULT 2010 19 PRESERVE WCM DELIVER

VON ECM ZU EIM Update und Trends 2010 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer Gmb. H Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg www. project-consult. com © PROJECT CONSULT 2010 32

Die Zukunft von ECM Heute „Der Einsatz von Enterprise Content Management ist längst nicht mehr eine Frage des ‚Ob‘, sondern nur noch des ‚Wie‘ und ‚Wann‘. “ EIM Update und Trends 2010 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer Gmb. H Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg www. project-consult. com © PROJECT CONSULT 2010 42

Die Zukunft von ECM Morgen “ECM hat als eigenständige Kategorie keine Zukunft – es wird im Informationsmanagement aufgehen. ” EIM Update und Trends 2010 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer Gmb. H Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg www. project-consult. com © PROJECT CONSULT 2010 43

Selbsterfüllende Prophezeiung: Zusammenführung strukturierter und unstrukturierter Informationen EIM Update und Trends 2010 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer Gmb. H Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg www. project-consult. com © PROJECT CONSULT 2010 44

ECM Self-Fullfilling Prophecy Die erfolgte Zusammenführung von strukturiertem und unstrukturiertem Content = Informationsmanagement EIM ECM EIM Update und Trends 2010 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer Gmb. H Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg www. project-consult. com © PROJECT CONSULT 2010 45

EIM Enterprise Information Management Definitionen der Analysten Zu kurz gesprungen? ! Ist EIM Enterprise Information Management nur ECM Enterprise Content Management + BI Business Intelligence? EIM Update und Trends 2010 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer Gmb. H Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg www. project-consult. com © PROJECT CONSULT 2010 49

EIM Enterprise Information Management PROJECT CONSULT Definition • EIM Enterprise Information Management steht für die ganzheitliche Verwaltung aller Informationen im Unternehmen, unabhängig von Ort, Nutzer, Autor, erzeugenden System, Anwendung und Zeit. • EIM vereint hierzu funktionale Ansätze von Enterprise Content Management, Enterprise Search, Business Process Management, Data Warehousing, Business Intelligence, Collaboration, Wissensmanagement und Information Lifecycle Management. EIM Update und Trends 2010 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer Gmb. H Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg www. project-consult. com © PROJECT CONSULT 2010 50

ECM neu definiert Wenn Enterprise Content Management im Informationsmanagement aufgegangen ist und das Akronym ECM wieder frei wird, dann werden wir es für Enterprise Change Management benutzen! EIM Update und Trends 2010 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer Gmb. H Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg www. project-consult. com © PROJECT CONSULT 2010 51

Aktuelle Fragen: Antworten • Ist ECM als Akronym und Begriff nützlich und akzeptiert? Nein • Geht ECM im EIM Enterprise Information Management auf? Ja • Lässt sich ECM noch von anderen Themen und Branchenkategorisierungen abgrenzen? Kaum noch EIM Update und Trends 2010 Dr. Ulrich Kampffmeyer • Endet ECM, als Dienste und Services in der Middleware? Ja PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer Gmb. H Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg www. project-consult. com © PROJECT CONSULT 2010 60

Agenda 13: 30 – 14: 00 – 14: 20 – 15: 05 – 15: 50 – 16: 10 – 16: 50 – 17: 40 – 18: 00 EIM Update und Trends 2010 Dr. Ulrich Kampffmeyer PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer Gmb. H Breitenfelder Straße 17 20251 Hamburg www. project-consult. com © PROJECT CONSULT 2010 61 Anmeldung, Begrüßungskaffee, Ausgabe der Unterlagen Begrüßung und Einführung: Von EIM zu ECM Prozessanalyse und Prozessumsetzung, Stolpersteine Aktuelle Rechtsfragen und Standards: Anforderungen und neue Urteile für das geordnete Informationsmanagement Kaffeepause Kosten / Nutzen und Wirtschaftlichkeit ECM Trends 2010: Aktuelle Entwicklungen aus dem EIM-Umfeld Individuelle Fragen im Kreis unserer Berater