1 1 rgtsel Davran BUS275276 Instructor Erlan Bakiev

1 -1 Örgütsel Davranış BUS-275/276 Instructor: Erlan Bakiev, Ph. D.

12 -2 Essentials of Organizational Behavior, 11/e Stephen P. Robbins & Timothy A. Judge Bölüm 12 Güç ve Politika

Öğrenme hedefleri. Bu bölümü okuduktan sonra; 12 -3 1. 2. 3. 4. 5. 6. Güçün tanımı ve liderlik ile güçün karşılaştırmak. Güçün beş temelini karşılaştırmak. Dokuz gücü tanımlama veya etkilme taktikleri ve onların şartları. Politik davranışın sebep ve sonuçlarını tanımlama. İzlenim yöntemi tekniklerini uygulama. Politikanın kullanım ve algılara kültürün etkisini, göstermek.

Güç 12 -4 A’nın B’yi ve onun davranışlarını etkileyebilme kapasitesi, bu yüzden B A’nın isteklerine göre hareket etmesi İki yönü: Potansiyel: güçün etkili olabilmesi için hayata geçirilmesi gerekmiyor Bağımlılık: mevcut seçeneklere ve onların cazibeliğine bağlıdır

12 -5 Liderlik ve Güçün Karşılaştırması Farklılıkları Liderlik Güç Hedef uyumu talep Sadece bağımlılığa Hedef Uyumluluğu eder ihtiyacı var Etki Yönü Araştırma önemi Aşağı doğru etkilemeye odklanır Tüm yönlerde etki ile ilgili Liderlik stilini önemser Daha geniş konu: grup ve bireyler tarafından kullanılan taktiklerle kullanılır

Gücün Resmi Temelleri 12 -6 Örgütsel Konuma Bağlı: Zorkayıcı Güç Ödül Güç Olumsuz sonuçlardan korkudan doğar Olumlu kazanç isteğnden doğar Meşru Güç Örgütsel kaynakları kullanmak ve kontrol etmek için resmi yetkiden doğar

Gücün Kişisel Temeller 12 -7 Bireyin eşsiz özelliğinden kaynaklanır: Eksper Bilgi, özel yetenek ve eksperlik sonucu bireysel güce sahip olma Referans güç Kişisel özellik veya çekici kaynaklara sahip kimliğe görekarizma

Etkili Güç Temelleri: Hangisi daha etkili? 12 -8 Araştırmalar bireysel güç temelleri en etkili olduğunu gösteriyor. Eksper ve referans güç performans ve bağlılık ile olumlu ilişkilidir Ödül ve meşru güç örgütsel çıktılarla ilşkisizdir Zorlayıcı güç çalışanların memnuniyeti ve bağlılığı ile olumsuz ilişkilidir

Güç Taktikleri 12 -9 Başkalarını etkilemek için güç temellerini özel eylemlere çevirmek için kullanılmıştır Güç temellerinden daha dolaysızdır Bir güç temeli birikiminden sonuçlanabilir

Dokuz Etki Taktikleri 12 -10 Meşrutiyet Baskı Rayonel ikna Koalisyonlar Dikkat Uyandırma Danışma Değişim Kişisel çekicilik Sevgi Kazanmak

Etki Taktiğinin Etkililiği 12 -11 En Etkili: Rasyonel İkna İlham verici çekicilik Birleşme Danışma En az Etkili: Baskı Taktikleri birleştirmek etkililiği arttırır Yön, sıralama, bireysel yetenek, ve örgütsel kültür etkililiği değiştirir

Politika: Eylemde Güç 12 -12 Çalışanlar gücü eyleme çevirdiklerinde politika ortaya çıkar Örgütsel Politika: Örgüt içinde avantaj ve dezavantajların dağıtımını etkileyen, veya etkilemeye çalışan ve kurumda resmi bir rolü olmayan faaliyetlerdir Iş gereksinimleri dışında Güç kullanımını gerektirir

Politik Davranışların Meşrutiyeti 12 -13 Zımni kurallara bağlı kalmaya bağlı Meşru: Günümlük normal politika – şikayet Gayri meşru: Sembolik protestolar, ıslık-üfleme, ve sabotaj gibi “zor top” eylemler

Politikanın Gerçeği 12 -14 Kurumlarda politika şunlardan dolayı ortaya çıkar: Çatışan çıkarlar Kısıtlı kaynak Karar vermede belirsizlik Siyaset: birsinin kendi hedef ve çıkarlarını desteklemek gerçekleri döndürmek

12 -15 Politik Davranışa Katkıda Bulunan Bireysel Faktörler Politik eylemi teşvik eden özellikler: Yüksek öz-denetim Yüksek güç ihtiyacı Gayri meşru politik eylemlere götüren durumsal etkiler: Daha düşük kurumsal yatırım Algılanmış seçeneklerin artışı Başarı beklentilerin artışı

12 -16 Politik Davranışa Katkıda Bulunan Kurumsal Faktörler Değişen dağılım veya azalan kurumsal kaynaklar Yükselme için var olan fırsat Örgütsel kültür sorunları: Düşük güven Rol belirsizliği Sıfır-toplam ödül tahsisi Yüksek performans baskıları Kötü örnek lider

Örgütsel Politikaya Yanıtlar 12 -17 Oynamak istemeyen, veya siyasi becerileri düşük olanlar için çıktılar olumsuzdur Niye seçildiklerini ve kim karar verdiğini anlayan şahıslar tarafından moderatör edilir (yüksek performans) Bir tehdit olarak algılanırsa insanlar savunma davranışları ile yanıtlar

İzlenim Yönetimi (IY) 12 -18 Bireylerin başkalarını etkileyebilme girişimini kontrol etme sürecidir Yüksek belirsizlik durumlards insanlar kendilerini yanlış tanıtabilirler Yanlış tanıtım bireyleri gözden düşürebilir – samimiyetsiz veya manipülatif olarak gözükür

İzlenim Yönetimi Sonuçları 12 -19 Görüşmeler Öz-reklam ve yağcılık iyi çalışır Performans Değerlendirmeler Yağcılığın olumlu olarak ilişkilidir Öz-reklem olumsuz olarak ilişklidir

Politik Davranmanın Etiği 12 -20 Dikkate alınacak sorular: 1. Bu davranışa girmenin yararı nedir? 2. Politik davranışa girmenin yararı başkalarına yapılan herhangi zararı nasıl dengeler? 3. Politik faaliyetler eşitlik ve adlet ile uyumlumudur?

Global Uygulamalar 12 -21 Politikanın Algılanması: Olumsuz sonuçlar yaygındır Güç Taktiklerine Öncelik: Olan farklılıklar kültürl değerlerle tutarlıdır Güç Taktiklerin Etkililiği: Farklılığı ile ilgili çok az kanıt

Yöneticilere Uygulamalar 12 -22 Çüç aşağıdakilerle arttırılabilir: Başkaların bağlılığıno arttırma ile Eşsiz bilgi veye yetenekler kazanma ile Kendi bağlılığını azaltma ile Gücün yararlı temelleri edinme ile Etkili güç taktikleri kullanma ile Zorlamadan kaçınma ile

Unutmayın… 12 -23 Gayri resmi, eksper, ve referans güç en önemlidir Danışma ve ilham verici çekiciliği kullanın IY teknikleri etkililiği ayarlarına göre kullanır

Özet 12 -24 1. 2. 3. 4. 5. 6. Güçün tanımı ve liderlik ile güçün karşılaştırmak. Güçün beş temelini karşılaştırmak. Dokuz gücü tanımlama veya etkilme taktikleri ve onların şartları. Politik davranışın sebep ve sonuçlarını tanımlama. İzlenim yöntemi tekniklerini uygulama. Politikanın kullanım ve algılara kültürün etkisini, göstermek.