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1 1 Esta presentación es propiedad intelectual controlada y producida por la Presidencia de la República.

Planeación Institucional 2020 - 2022 Enero 2020

Función Pública Introducción Función Pública pone a disposición de los grupos de valor la planeación institucional 2020, la estrategia para el fortalecimiento de la relación estado ciudadano, el plan anticorrupción y el mapa de riesgos de corrupción, para que sea analizado y discutido con los interesados, a través de los diferentes canales de comunicación habilitados en la entidad. El plan de esta vigencia pretende orientar la gestión institucional hacia el logro de 14 grandes resultados que den solución a las principales necesidades y expectativas de nuestros grupos de valor: i) Entidades, ii) Servidores Públicos y iii) Ciudadanos, tomando como referencia para su construcción participativa los lineamientos previstos en el Modelo Integrado de Planeación y Gestión - MIPG y la adaptación de la metodología design thinking. En esta ocasión el punto de partida fue la lectura de las necesidades de los grupos de valor de Función Pública a través de entrevistas, encuestas y grupos focales, la revisión de los compromisos institucionales establecidos, el análisis de la gestión institucional en mesas de diálogo, encuentros con los usuarios internos y un trabajo de cohesión de todo el equipo de Función Pública hacia resultados de impacto. El documento consolidado contará con el esquema resultados, métricas y entregables de carácter estratégico, en los cuales se incluirán todos los compromisos y prioridades del Gobierno Nacional tales como: Plan Nacional de Desarrollo, documentos CONPES, Plan Marco de Implementación del Acuerdo de Paz y Objetivos de Desarrollo Sostenible. De igual manera, Función Pública comprometida con la estrategia del Gobierno para contar con entidades abiertas, participativas y transparentes incluye en el desarrollo de sus productos, servicios y entregables acciones concretas que permitirán fortalecer cada vez más la relación de confianza entre los Ciudadanos y el Estado. Departamento Administrativo de la Función Pública

Función Pública Contenido 1. Planeación institucional 2020 2. Recursos Presupuestales 3. Estrategia para el fortalecimiento de la relación Estado - ciudadano • Punto de partida • Resultados estratégicos esperados • Plan Anticorrupción y de atención al ciudadano • Riesgos de corrupción

Función Pública Punto de Partida – foco estratégico Misión • Fortalecer la gestión de las entidades publicas nacionales y territoriales, mejorar el desempeño de los servidores públicos al servicio del Estado, contribuir al cumplimiento de los compromisos del gobierno con los ciudadanos y aumentar la confianza en la administración publica y en sus servidores. . Visión • En 2026 seremos reconocidos nacional e internacionalmente como la entidad li der en la innovacio n, transparencia y eficiencia de la gestio n pu blica. Grupos de valor • ¿Quienes Misión Somos? • Somos la entidad técnica, estratégica y transversal del Gobierno Nacional que contribuye al bienestar de los colombianos, mediante el mejoramiento continuo de la gestión de los servidores públicos y las instituciones en todo el territorio nacional. . • Entidades Públicas: en nación y territorio, organismos multilaterales, Servidores Públicos: en nación y territorio Ciudadanos: comunidades étnicas, estudiantes, gremios Código de integridad • • • Honestidad Respeto Compromiso Diligencia Justicia

Función Pública Resultados Estratégicos Para la vigencia 2020, Función Pública actualiza su planeación a partir de resultados los cuales serán controlados por la Alta Dirección y la Oficina Asesora de Planeación. En un ejercicio participativo de la entidad, se logró la identificación de 14 resultados los cuales están dirigidos a nuestros 3 grupos de valor: ENTIDADES SERVIDORES PÚBLICOS CIUDADANOS Dichos resultados serán medidos a partir de las métricas definidas y serán la visión compartida de toda la entidad. Cada resultado contará con una serie de entregables los cuales intervendrán de manera directa y secuencial en la consecución del logro o resultado definido. A continuación presentamos el resumen general de nuestra planeación institucional para la vigencia 2020:

14 Resultados Estratégicos Función Pública 8 Resultados dirigidos a 4 Entidades 9. 10. 11. 12. Resultados dirigidos a Servidores Públicos Comportamientos de los Servidores Públicos coherentes con su vocación de servicio 1. Capacidades digitales, tecnológicas y de ciberseguridad fortalecidas para acercarnos a los grupos de valor 2. Conocimiento preservado e innovación promovida en las Entidades del Estado 3. Datos e información pública de calidad para la toma de decisiones y uso de la ciudadanía. 4. Empleo público modernizado para una gestión pública eficiente 2 Resultados dirigidos a 5. Entidades del Estado con mejores capacidades desarrolladas de cara al ciudadano. Ciudadanos 6. Entidades ágiles y efectivas para mejorar la relación con el ciudadano 7. Entidades abiertas al ciudadano que participación en el ciclo de la gestión pública 8. Gestión pública colombiana internacionalmente y alianzas establecidas garanticen su reconocida Inclusión y equidad incrementados en el empleo público Servidores públicos competentes y productivos Trabajo de los servidores públicos articulado a través de redes interinstitucionales 13. 14. Personas naturales y jurídicas interesadas, capacitadas en control social para incidir en la gestión pública Sujetos de derechos de protección especial capacitados para incidir en la gestión pública

8 Resultados esperados dirigidos a Entidades

Entidades Públicas Función Pública Resultado 1 Resultado 2 Capacidades digitales, tecnológicas y de ciberseguridad fortalecidas para acercarnos a los grupos de valor Conocimiento preservado e innovación promovida en las Entidades del Estado Entregables - Canales de atención optimizados. - Estrategia de comunicación para mejorar la atención al ciudadano diseñada e implementada. - Política de Gobierno Digital ejecutada. - Servicios tecnológicos de apoyo actualizados. - Servicios ciudadanos digitales actualizados. Buenas prácticas de la Gestión Pública Colombiana fortalecidas a través del Premio Nacional de Alta Gerencia 2019 y del Banco de Éxitos. - Kit de herramientas para la gestión del conocimiento y la innovación diseñado e implementado. - Entidades implementando los ejes de la política de gestión de conocimiento y la innovación. - Estrategia GESCO+I diseñada e implementada al interior de Función Pública. MÉTRICA DEL RESULTADO Cobertura del uso y consulta de canales y sistemas de información digitales. Porcentaje de implementación de las herramientas del conocimiento en los sectores administrativos: 50% Porcentaje de implementación de espacios de difusión de buenas prácticas : 50%.

Entidades Públicas Función Pública Resultado 4 Resultado 3 Datos e información pública de calidad para la toma de decisiones y uso de la ciudadanía Empleo público modernizado para una gestión pública eficiente Entregables - Documento que defina el consenso ético mínimo respecto de la explotación de datos diseñado e implementado. Creación de un Hub en donde están todas las bases de datos de la entidad. Sistemas de información internos interoperando. Plan de sensibilización para el uso y apropiación de los datos - diseñado e implementado. SIE con criterios de usabilidad y calidad fortalecido. . MÉTRICA DEL RESULTADO Información actualizada al 100% en la rama ejecutiva del orden nacional (2020) y del orden territorial (2022) - Índice creado. - Índice de productividad pública creado. -Proyecto de renovación del sindicalismo en Colombia diseñado. - Documento con propuesta reglamentaria que frente a la figura de contrato de prestación de servicios elaborado. - Proyecto SIGEP II en Función pública Desarrollado - Entidades con ETHI (Estrategia de Talento Humano innovadora) implementada según el nivel de madurez. - Procesos meritocráticos adelantados. - Reforma Empleo Público, diseñada e implementada gradualmente. MÉTRICA DEL RESULTADO % de mejora en la percepción ciudadana sobre el empleo público

Entidades Públicas Función Pública Resultado 5 Resultado 6 Entidades del Estado con mejores capacidades desarrolladas de cara al ciudadano Entregables - Asesoría integral orientada a mejorar la gestión y el desempeño de las entidades territoriales a través de la implementación de MIPG, ejecutada. - Entidades territoriales con pedagogía de ODS - Municipios priorizados con asistencia en control interno. - Estrategia territorial del sector Función Pública implementada. - Políticas públicas a cargo del departamento evaluadas. - Desempeño de las entidades públicas del orden nacional fortalecidas. - Política de fortalecimiento organizacional del Estado actualizada. - Herramienta de seguimiento de la política de desarrollo organizacional del Estado. - Herramientas diseñadas. - Documento de investigación en temas de las políticas de gestión y desempeño orientado a mejorar la gestión pública MÉTRICA DEL RESULTADO Índice de productividad del sector público en Colombia diseñado y con mediciones progresivas Entidades ágiles y efectivas para mejorar la relación con el ciudadano Entregables -Acciones de racionalización de trámites de alto impacto adelantadas -Diagnóstico de trámites doing business elaborado y actualizado MÉTRICA DEL RESULTADO 400 Acciones de racionalización de trámites (2020)

Entidades Públicas Función Pública Resultado 8 Resultado 7 Entidades abiertas al ciudadano que garanticen su participación en el ciclo de la gestión pública Entregables - Herramienta para la medición de experiencia de usuario. - Política de Estado Abierto que integre la política de servicio al ciudadano formulada. - Lineamientos y acciones para optimizar los trámites empresariales diseñados e implementados. - Asesorías en la formulación e implementación de acciones de participación y de rendición de cuentas desarrolladas. - Sistema de Rendición de Cuentas diseñado e implementado - Sistema de Rendición de Cuentas del acuerdo de paz implementado. MÉTRICA DEL RESULTADO Índice de relación Estado Ciudadano Gestión pública colombiana reconocida internacionalmente y alianzas establecidas. Entregables -Acompañamiento para la gestión internacional realizado. -Alianzas con el Servicio Civil de los EEUU generadas. -Mecanismos de cooperación con la OCDE generados. -Cooperación Sur-Sur con países de Centroamérica y el Caribe promovida. -Gestión internacional de Función Pública fortalecida. MÉTRICA DEL RESULTADO Estrategias de fortalecimiento de la gestión institucional realizadas: 2 alianzas, 2 postulaciones y 2 eventos

4 Resultados esperados dirigidos a Servidores Públicos

Servidores públicos Función Pública Resultado 9 Resultado 10 Comportamientos de los Servidores Públicos coherentes con su vocación de servicio ENTREGABLES ü Política de integridad pública formulada ü Programa de capacitación para servidores públicos y contratistas en integridad, transparencia y herramientas de prevención de la corrupción diseñado e implementado; e implementación de estrategias en conflictos de interés por sector. ü Programa de capacitación para servidores públicos en temas como trato digno, código de integridad, servicio de atención al ciudadano, en el marco de MIPG con enfoque de derechos diferencial y étnico NARP MÉTRICA DEL RESULTADO Índice de percepción ciudadana incrementado Inclusión y equidad incrementados en el empleo público ENTREGABLES ü Programa de discapacidad en el empleo público. ü Programa opción Colombia 2, 0 diseñado e implementado. ü Programa de primer empleo definidos e implementados en las entidades del orden nacional y territorial. ü Programa de inclusión y diversidad en el empleo público diseñado. MÉTRICA DEL RESULTADO Número de jóvenes, mujeres y personas con discapacidad vinculadas al empleo público, según las disposiciones vigentes

Servidores públicos Función Pública Resultado 12 Resultado 11 Servidores públicos competentes y productivos ENTREGABLES ü Programa de bienestar incluyente en FP. ü Plan nacional de bienestar "el sector público el mejor lugar para trabajar" con cobertura nacional. ü Equipos de Control Interno fortalecidos en competencias técnicas. ü Lineamientos en temas de profesionalización del empleo público apoyados ü Evaluación y actualización del Plan nacional de formación y capacitación. ü Plan de competencias laborales para el sector público en concordancia con los lineamientos de la CIGERH que responda a los nuevos requerimientos y tendencias del empleo público a nivel internacional MÉTRICA DEL RESULTADO Índice de productividad en el estado definido e implementado Trabajo de los servidores públicos articulado a través de redes interinstitucionales ENTREGABLES ü Estrategia de Equipos Transversales implementada. ü Red de servidores públicos fortalecida. MÉTRICA DEL RESULTADO Número de servidores del orden territorial, enlazadas en nuestras redes interinstitucionales

2 Resultados esperados dirigidos a Ciudadanos

Ciudadanos Función Pública Resultado 13 Personas naturales y jurídicas interesadas, capacitadas en control social para incidir en la gestión pública Resultado 14 ENTREGABLES *Plan nacional de formación de veedores actualizado. *Plan de apoyo a la creación y promoción de veedurías ciudadanas y observatorios de transparencia (énfasis en el control de la implementación del Acuerdo Final). *Creación de incentivos para la participación y control social. *Plataformas tecnológicas fortalecidas que permitan mayor control y participación de los planes. *Multiplicadores en control social formados a través de programas presenciales y virtuales. MÉTRICA DEL RESULTADO 1000 personas al año 2020 Sujetos de derechos de protección especial capacitados para incidir en la gestión pública ENTREGABLES *Índice de accesibilidad para la población con discapacidad implementado en las entidades públicas del orden nacional y territorial. *Programa de fortalecimiento a pueblos indígenas diseñado e implementado. *Pueblos y comunidades étnicas formados en control social y veedurías. *Prácticas estudiantiles en formación cívica promovidas. *Programa de fortalecimiento relación Estado ciudadano con enfoque de derechos y diferencial para comunidades NARP diseñado e implementado. MÉTRICA DEL RESULTADO Sujetos de derechos de protección especial capacitados

2. Recursos Presupuestales

Recursos Presupuestales (MGMP) Para dar cumplimiento a los objetivos y compromisos institucionales, Función Pública cuenta con recursos del Presupuesto General de la Nación que están orientados a atender los gastos de funcionamiento y a la ejecución de los proyectos de inversión que aportan en la modernización y mejoramiento de las entidades mediante el fortalecimiento de las políticas públicas y el desempeño institucional. En el 2020, el presupuesto de la Entidad asciende a 33 millones de pesos, distribuidos, así: 2020 Recursos Apropiación Funcionamiento $ 21. 183. 930. 000 Inversión $ 12. 097. 418. 487 Diseño de políticas y lineamientos en temas de función pública para el mejoramiento continuo de la administración pública. Nacional $ 4. 351. 349. 006 Mejoramiento de los niveles de eficiencia y productividad de las entidades públicas del orden nacional y territorial. Nacional $ 3. 401. 816. 590 Mejoramiento de la imagen y funcionalidad del edificio sede del departamento administrativo de la función pública Bogotá $ 1. 200. 000 Mejoramiento de la gestión de las políticas públicas a través de las TIC nacional $ 3. 144. 252. 891

3. Estrategia para el fortalecimiento de la relación Estado. Ciudadano

Lineamientos Generales para el fortalecimiento de la relación Estado-Ciudadano Función Pública tiene interés en que los ciudadanos, servidores públicos y entidades participen en el desarrollo de los productos y servicios ofrecidos, por lo cual ha venido trabajando en los últimos años en el fortalecimiento de los canales de atención, la apertura de los datos e información de interés general, la inclusión de mecanismos de dialogo y participación en el ciclo de las políticas públicas a cargo, el diseño de documentos y herramientas con criterios de accesibilidad, seguridad digital y lenguaje ciudadano, el cumplimiento legal en todas sus actuaciones, el mejoramiento de sus sistemas de información y la permanente disposición de información actualizada en el portal web. Sin embargo, siendo un gran reto para la entidad durante la vigencia 2020 incrementar las acciones para estrechar los lazos con los grupos de valor, aumentar la confianza en la gestión adelantada y mejorar la prestación del servicio se dará continuidad con los siguientes elementos: • • Mejora continua de los trámites y OPAS institucionales Medición de expectativas y percepción de satisfacción de servicio a través de encuestas y sondeos Publicación de información de interés general y requerimiento legal de manera permanente Divulgación de informes, reportes, estados financieros, ejecución presupuestal, resultados, entre otros Al mismo tiempo, enfocaremos nuestros esfuerzos y recursos en nuevas acciones que propicien el fortalecimiento de las políticas de Participación ciudadana en la gestión pública, transparencia, acceso a la información y lucha contra la corrupción, Integridad, Servicio al Ciudadano, Integridad y Racionalización de trámites, las cuales estarán integradas en las actividades propias de las dependencias y en la ejecución del plan de acción institucional. A continuación se presentan algunas de las iniciativas para el año 2020:

Iniciativas para el fortalecimiento relación Estado - Ciudadano • Interoperabilidad del chat EVA con el sistema de gestión documental institucional para consulta ágil del estado de las peticiones Acciones de • Certificar los datos FURAG Transparencia Ver plan anticorrupción • • • Articular a la política y metodología de riesgos de la Entidad los riesgos asociados con daño antijurídico, productos y continuidad para hacer las eficiente la administración de los riesgos Realizar la migración de los tramites internos con criterios de calidad y confiabilidad a la nueva plataforma SUIT 4. Racionalizar procedimientos internos priorizados para mejorar los tiempos del servicio Acciones de • Participación Gestión de Riesgos Gestión de Trámites y OPAS Mejorar la App de EVA para comunicación directa con la Entidad • Automatizar las encuestas y la Acciones para estrategia de captura de datos para el mejoramiento la medición de la percepción del Servicio al ciudadana en diferentes momentos Ciudadano del desarrollo de los productos y servicios. Fortalecimiento de la relación Estado Ciudadano • • Incluir nuevas variables para la caracterización de usuarios, de manera que facilite el diálogo, la participación y el diseño de políticas con criterios diferenciales. Acciones para fortalecer la política de Integridad Rendición de cuentas • • • Integrar todos los elementos de conflicto de interés en los procedimientos internos Despliegue del SIGEP 2 Fortalecimiento del Sistema Estratégico de la Información SIE Acciones para mejorar el Acceso a la Información Identificar, monitorear y rendir cuentas permanentemente sobre los riesgos que impidan la corrupción en la gestión institucional Acciones Anticorrupción una

Riesgos de Corrupción 2020 Riesgo 1. Direccionamiento indebido del nivel decisorio, en la vinculación de personal, celebración de convenios o toma de decisiones en beneficio propio o de un tercero. 2. Prestar serviciosde asesoría no autorizados utilizando el rol de contratista o funcionario de la Entidad, aprovechando los recursos públicos para el beneficio de un privado. 3. Destinación de recursos públicos de forma indebida en favor de un privado o tercero. 4. Favorecimiento de un privado durante la identificaciónde necesidades en los procesos de selección de proveedores 5. Direccionamiento de vinculación en favor de un tercero Proceso Direccionamiento Estratégico Acción Integral Gestión de Recursos Tecnologías de la Información Gestión de Talento Humano Control Acciones preventivas La Alta Dirección permanentemente aplica durante las actividades de vinculación del personal o celebración de contratos, la normativa vigente en materia contractual y de vinculación. - Socializar las actas de comité con las decisiones en la intranet - Formalizar a la Secretaria general y sus dependencias la evaluación o revisión del expediente de los candidatos Seguimiento y control de la asesoría mediante la herramienta propia SETA. Verificación del cumplimiento de la asesoría de acuerdo con la programación de los viajes. Entrega del PGT posterior a cada visita y el informe a la Dirección de Desarrollo Organizacional, con el fin de establecer compromisos con las entidades visitadas y dar cumplimiento a los mismos - Al momento del ingreso de nuevos servidores Socialización de la normativa asociada y las implicaciones legales mediante reuniones internas. Código de integridad implementado. - Pruebas de recorrido aleatorias Actualizar y socializar las procesos, procedimientos y normas vigentes Aplicación, durante las actividades de celebración de contratos, la normativa vigente en materia contractual. Socialización y publicación de las necesidades, la justificación y la argumentación de la contratación en los Comités de contratación para la toma de decisiones. - Formalizar en el comité de contratación, las fichas técnicas asociadas a las necesidades de contratación Pruebas al Grupo de Gestión Meritocrática, Validación de cumplimiento de requisitos. Procedimiento para la vinculación. - Validación de cumplimiento de requisitos. - Procedimiento para la vinculación. o contratistas se explicarán las limitaciones de su actuación e implicaciones disciplinarias y legales correspondientes a su rol. - Sensibilización sobre el código de integridad y los conflictos de intereses

¡Gracias! Carrera 6 No 12 -62, Bogotá D. C. , Colombia ( ( 8 * 7395656 Fax: 7395657 Línea gratuita de atención al usuario: 018000 917770 www. funcionpublica. gov. co eva@funcionpublica. gov. co